本书包括总报告、行业管理篇、市场发展篇和运营管理篇，对驾培行业发展现状、存在问题和未来发展趋势，行业管理政策调整和创新典型经验，驾培市场创新发展的方向方法和运营管理的新气象、新局面和新问题做出了分析和研究。 2022年，由于疫情的影响，全国驾培行业在艰难中前行、在逆境中奋发。2023年，驾培行业发展依然面临不少挑战与机遇。同时，在向高质量发展的进程中，驾培行业也发生了很多新的变化。从行业管理看，政策的调整意味着驾培行业进一步规范化、市场化、便民化；从市场需求看，驾培市场的学员年轻化、需求多样化；从市场供给看，驾培机构正在加速两极分化；从科技应用看，新能源教练车、机器人教练设备和驾驶教学模拟器，正在推动驾培行业的智能化。

Ⅰ 总报告
B.1 2022～2023年驾培行业发展状况 刘治国 田汝鹏 肖虎 顾皓
B.2 2023年驾培行业发展预测 安道利 牛文江 董强 邢海燕
Ⅱ 行业管理篇
B.3 区域性驾培考一体化的探索与成效 王力 袁建忠 李增剑 李政
B.4 驾培市场规范思路与管理实践——以甘肃省驾培市场管理为例 尹旭阳 熊燕舞
B.5 国外驾驶培训考试管理现状及启示——以奥地利为例 刘畅 孟兴凯
Ⅲ 市场发展篇
B.6 学员投诉与满意度的规范管理 江繁 陈成 姜占峰
B.7 驾校高考季营销工作研究与探讨 冯晓乐 徐小灵
B.8 保险与驾培市场融合发展 王德刚 高峰
Ⅳ 运营管理篇
B.9 智慧驾校的实践与发展 孟虎 丁林 刘俊利
B.10 驾校职业经理人履职现状、问题与发展 刘俊利 周永川
B.11 新时期驾校教练员队伍的建设与管理 冯晓乐 陈燕 邬伟
后记