本书共分六章。第一章高校教育职员管理的研究和发展，介绍了当前高校教育职员管理的意义、国外教育职员管理的概况和值得借鉴的教育职员管理机制，国内教育职员管理研究的动态以及教育职员管理创新的框架。第二章教育职员管理创新的理论基础，界定了教育职员和教育职员管理的概念，提出了教育职员“公共人”和“经济人”的二元人性假设，并在介绍相关行为科学理论的基础上，分析了教育职员管理创新的理论依据。第三章教育职员管理现状调查和需求分析，以调查研究为基础，分析了教育职员管理的现状和需求特征。为加强实证研究，本书对上海市12所高校的教育职员和非教育职员通过随机抽样的方法，开展了问卷调查和访谈，从培训、薪酬满意度、岗位流动和岗位聘任等方面对教育职员管理现状进行了调查。通过统计问卷的数据和总结访谈的情况，分析高校教育职员管理中存在的问题，归纳教育职员的需求特征。当前高校教育职员管理中主要存在教育职员的人际环境满意度不高、学校缺乏系统的教育职员发展规划、学校对教育职员培训的重视不够、教育职员薪酬不合理和教育职员竞争公正有待保证等问题。通过调查和分析，本书将教育职员的主要需求归纳为自我发展需求、社交需求、物质需求和公平需求等四个方面。本书围绕教育职员的需求作了具体分析，为探索教育职员管理机制创新提供了方向。第四章教育职员管理的内在机制创新，提出了构建教育职员管理内在机制的几点设想。基于教育职员的需求特征，从营造高校和谐的人际环境、加强教育职员职业生涯开发管理、建立教育职员培训机制、完善教育职员薪酬激励体系和规范教育职员竞争机制五个方面探索了教育职员管理的内在机制创新。第五章教育职员管理的配套措施创新，讨论了如何保障教育职员管理机制有效地运作，主要从促进教育职员管理的法制化进程、实施战略性人力资源管理、强化教育职员的绩效考核和建立教育职员职务晋升制度化的保障机制等四个方面提出了配套措施创新。第六章高校教育职员管理创新的展望，从当前高校治理和权力运行新趋势的角度，对今后高校教育职员的管理创新作了探讨。
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