本书基于新时代社会培训改革发展的背景，围绕社会培训机构教学人员应具备的基本职业素养，以理论阐述结合案例分析的形式论述，旨在培育培训师的角色意识，提升培训师的职业素养与能力，从而助推社会培训行业的健康发展。

第一章 社会培训概述
第一节 社会培训的内涵
第二节 社会培训的价值
第三节 培训师的职业素养
第二章 法律素养
第一节 我国现行的教育培训法律法规和政策文件
第二节 培训师的从业法律规范要求
第三节 教育培训的其他法律规范要求
第三章 沟通素养
第一节 良好师生关系的建立
第二节 培训师与学习者沟通的策略和方法
第三节 培训师与关键他者沟通的策略和方法
第四章 信息素养
第一节 培训师信息素养的构成
第二节 培训师的信息化教学能力
第三节 培训师的必备技术
第五章 安全素养
第一节 安全应急原则
第二节 自然灾害应急方法
第三节 人为伤害应急方法
第四节 一般性安全应急方法
后记