本书结合信息可视化技术在信息数据的直观、图像化显示对用户认知的影响，综合考虑用户认知结构和认知能力、学科馆员在科研过程中的嵌入行为、信息资源与信息技术等多种影响学科服务质量的因素，构建多层次、多维度的学科服务体系，开展学科服务个性化和品牌化的有益尝试和创新。

第一章 用户认知学科服务的理论基础
第一节 认知心理学理论
第二节 用户认知理论与情报学认知观
第三节 基于用户认知的学科服务理论
第四节 信息可视化技术在学科服务中的应用

第二章 高等院校学科服务开展情况调查研究
第一节 国外学科服务开展现状
第二节 学科服务开展现状
第三节 基于用户认知的学科服务需求

第三章 基于用户认知行为和信息需求的学科服务发展策略
第一节 用户认知行为分析
第二节 用户认知信息需求分析
第三节 学科服务用户认知体系构建
第四节 学科服务模式选择
第五节 知识图谱在学科服务中的应用
第六节 基于学科服务的用户画像模型构建

第四章 用户认知学科服务团队专业智慧的培养
第一节 学科馆员个人能力的提升
第二节 团队专业服务协作能力的培养

第五章 用户认知学科服务绩效评价体系的构建
第一节 用户认知学科服务过程影响因素分析
第二节 围绕服务需求和用户认知的评价指标选择
第三节 建立多层次、多维度的学科服务能力评价指标体系

第六章 可视化学科服务的应用展示
第一节 案例对象选择
第二节 可视化分析方法和分析软件的合理选择
第三节 可视化分析展示
参考文献
后记