作为一种特殊品类，成品油市场化进程一度滞后于普通商品。随着原油金融属性日益凸显，行情波动时常背离供求关系，使成品油营销所面对的情况更为复杂多变。 本书从实际出发，在汲取当前市场主流观念的基础上，大量引用案例和生活中的现象、故事，便于读者理解。同时，创造性地引入统计分析方法和金融工具，在预判市场走势和库存运作方面见解独特，具有实操意义。 本书可供成品油批发、零售（加油站）从业人员使用。

排在营销之前
第1讲 要有一颗强大内核
第2讲 把运营做到极致
第3讲 灵活就是要解决问题
第4讲 管理不能置身事外
市场在哪里？
第5讲 批发与零售
第6讲 市场细分：创意开始的地方
第7讲 目标市场容量测算
第8讲 子市场特征分析及应对策略
客户为什么选择？
第9讲 区隔：由卖点到主张
第10讲 定位：给客户一个选择理由
第11讲 识破“需求”障眼法
第12讲 接近客户
第13讲 沟通与促成
无可避免的价格战
第14讲 概率赢家
第15讲 无可避免的价格战
第16讲 营销矩阵
第17讲 低价陷阱
第18讲 低成本策略
第19讲 服务营销
非常竞争
第20讲 免费游戏
第21讲 共享共赢
第22讲 平台战略
零售运营实务
第23讲 选择一个好口岸
第24讲 布局与动线
第25讲 进出口是个大问题
第26讲 如何提升进站率
第27讲 如何提升加满率
第28讲 如何提升通过率
第29讲 如何提升回头率
第30讲 带动和转化
结语 营销无处不在