多年前,威廉·尤里与罗杰·费希尔合著了《谈判力》一书。时至今日,《谈判力》一书依然具有很强的吸引力。然而,值得一提的是,几乎每位读者在读完《谈判力》后都会提出一系列问题:倘若对方没有读过那本书,不按照那本书中所总结的“套路”出牌,该怎么办?倘若对方最后的态度依旧是拒绝,又该怎么办?
《突破型谈判》便是在探索上述棘手问题的过程中应运而生的。通过仔细研究在困境中进行成功谈判的若干个经典案例,作者试图从中提取谈判技巧,逐渐形成一个具有通用性的五步谈判模式,并称之为“突破型谈判模式”。对于每每站在谈判十字路口的你,突破型谈判模式绝不会建议在谈判进程中通过硬碰硬的对抗取得实质性成效。我们必须以真挚坦诚的态度给予对手尊重,与其直接施压,逼迫对手改变其想法,不如着眼于营造良好的谈判氛围,助推对手做出符合双方利益诉求的决定。我们的目标不是在谈判中赢过对手,而是赢得他的支持,达成令双方满意的协议。
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