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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
突破型谈判(如何搞定难缠的人)/哈佛大学谈判项目系列
0.00     定价 ¥ 59.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购24本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787521758788
  • 作      者:
    作者:(美)威廉·尤里|责编:陈弘芳//杨杉杉|译者:袁品涵
  • 出 版 社 :
    中信出版社
  • 出版日期:
    2023-10-01
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作者简介

作者:

威廉·尤里

著作方式:

作者简介:

[美]威廉·尤里(William Ury)


国际谈判协作组织顾问,“哈佛大学谈判项目”创立者之一,曾在哈佛商学院为企业家和政府官员讲授谈判课程。参加过许多成功的谈判,并多次参与国际争端的协调工作,在调解各类争端和谈判方面积累了丰富的经验,出版了多部谈判方面的专著。代表作有《谈判力——哈佛大学突破型谈判术》《突破型谈判——如何搞定难缠的人》《突破型谈判(进阶篇)——学会拒绝拿到更多》等。


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内容介绍
多年前,威廉·尤里与罗杰·费希尔合著了《谈判力》一书。时至今日,《谈判力》一书依然具有很强的吸引力。然而,值得一提的是,几乎每位读者在读完《谈判力》后都会提出一系列问题:倘若对方没有读过那本书,不按照那本书中所总结的“套路”出牌,该怎么办?倘若对方最后的态度依旧是拒绝,又该怎么办? 《突破型谈判》便是在探索上述棘手问题的过程中应运而生的。通过仔细研究在困境中进行成功谈判的若干个经典案例,作者试图从中提取谈判技巧,逐渐形成一个具有通用性的五步谈判模式,并称之为“突破型谈判模式”。对于每每站在谈判十字路口的你,突破型谈判模式绝不会建议在谈判进程中通过硬碰硬的对抗取得实质性成效。我们必须以真挚坦诚的态度给予对手尊重,与其直接施压,逼迫对手改变其想法,不如着眼于营造良好的谈判氛围,助推对手做出符合双方利益诉求的决定。我们的目标不是在谈判中赢过对手,而是赢得他的支持,达成令双方满意的协议。
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目录

序言

概述:与难搞之人的谈判艺术

第一步:让情绪飞一会儿
去阳台,撇开话锋

第二步:消解对手的负面情绪和抗拒心理
走到对手那边去,换位思考

第三步:改变谈判游戏规则
不是贸然拒绝,而是主动重构

第四步:让对手欣然应允
为对手构建金色之桥

第五步:让对手无法说“不”
让对手恢复理智,而不是跪地求饶

总论:不必做对手,更需当伙伴

思维导读表

尾注

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