本书以团队基础篇、团队构建篇和团队管理篇三个篇章为主线，详细介绍了团队建设与管理的完整理论和程序。第一篇为团队基础篇，介绍团队的基本概念、发展历程及类型。第二篇为团队构建篇，主要讲述确立团队目标、团队人员组建、团队资源整合和团队发展规划四个构建过程，以及如何培养团队精神。第三篇团队管理篇，主要介绍了团队在日常管理过程中的构建环节，包括团队沟通、团队激励、团队冲突、团队领导、团队绩效。

第一篇 团队概述篇
第一章 团队概述
第一节 团队的概念
第二节 团队的构成要素和角色
第三节 团队的作用
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第二章 团队的发展历程及类型
第一节 团队的发展历程
第二节 团队类型
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第二篇 团队构建篇
第三章 构建团队
第一节 确立团队目标
第二节 团队人员的组建
第三节 团队资源的整合
第四节 团队发展规划
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第四章 培养团队精神
第一节 团队精神
第二节 团队凝聚力
第三节 团队合作
第四节 团队士气
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第三篇 团队管理篇
第五章 团队沟通
第一节 团队沟通概述
第二节 团队沟通的方法
第三节 团队沟通的技巧
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第六章 团队激励
第一节 团队激励概述
第二节 团队激励方式
第三节 团队激励的应用
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第七章 团队冲突
第一节 团队冲突概述
第二节 团队冲突的过程
第三节 团队冲突的处理
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
第八章 团队领导
第一节 团队领导概述
第二节 构建团队领导力
第三节 高层领导团队
本章小结
复习思考题
案例讨论
实训游戏
参考文献