陈胜茂，战略人力咨询师，厦门大学MBA，美国项目管理协会PMP。作者多年来服务于世界500强企业，擅长战略解码、人力资源体系设计与建设，成功辅导国内多家上市集团公司提升管理效率。 作者开设公众号“骊才知库”提供公益性管理视频和文章，立求通过管理咨询助力中国企业成长。

目录：

第一章 企业增值工具：平衡计分卡与华为管理三支剑
一、平衡计分卡：75年来拥有影响力的管理工具之一
1.1平衡计分卡时期
1.2平衡计分卡+战略地图时期
1.3平衡计分卡+战略地图+战略中心型组织时期
二、战略地图的地位与应用
三、案例：华为BSC指标表
四、案例：华为管理三支剑
五、战略地图是平衡计分卡的灵魂
本章小结
第二章 战略地图之术
一、战略六个层次
二、战略解码
2.1企业战略的任务分解——自上而下
2.2战略任务的实施路径——自下而上
2.3绘制战略地图
三、战略协同
3.1目标沟通：明确要达到什么水平
3.2任务对接：明确分工和职责
3.3资源分配：计算“弹药和粮草”
3.4履行承诺：出发前的军令状
四、战略闭环
4.1战略复盘：看得失做总结
4.2战略调整：调方案促行动
4.3组织调整：整队形配人才
本章小结
第三章 战略地图之道
一、战略地图四个维度解读
1.1财务维度：投资者想要什么？
1.2客户维度：客户的价值主张是什么？
1.3内部流程维度：如何高效满足客户需求？
1.4学习成长维度：如何持续激励团队前进？
二、理论：战略地图深层逻辑
2.1开源X节流X增效=可持续的利润
2.2公司价值源于三者合力：战略X价值链优势X组织效能
三、应用：战略地图金字塔模型
3.1金字塔纵向剖面：高管管理三支剑
3.2金字塔横向剖面：企业价值创造的七个要素
本章小结
第四章 企业增值核心思维一：定战略（找准“正确的事”）
一、开源
二、差距分析
2.1业绩差距：经营成果和目标比较
2.2机会差距：战略任务与规划比较
2.3管理诊断：业务差距背后一定存在管理问题
2.4战略管理诊断：战略PCDA是否完整？
三、战略意图
3.1使命愿景
3.2战略指引
四、案例：华为的战略意图
4.1华为核心价值观解析
4.2华为战略指引
五、战略分析
5.1基本诊断
5.2外部分析：通过宏观、行业、竞争对手看商业机会
5.3内部分析：通过内部核竞争能力选择有能力抓住的机会 76
5.4综合分析：在外部的机会威胁与内部的优势劣势之间找到适当的策略
六、案例：华为战略分析之“五看”
6.1一看行业趋势：研究价值转移趋势是战略洞察的关键输入
6.2二看市场：整体规模与盈利空间
6.3二看客户：利益相关者的诉求与选择性满足
6.4三看竞争：全方位的竞争要素分析
6.5四看自己：通过内部诊断及商业画布思考优劣势与对策
6.6五看机会：识别有效的战略对策，形成产业定位和组合的基本框架
七、制定公司战略
7.1战略开源路径
7.2微案例：海尔在洗衣机的市场中采用横向一体化策略
7.3微案例：可口可乐在中国的策略采用前向一体化的策略
7.4微案例：京东商城的后向一体化策略
7.5验证战略假设
7.6分解愿景目标
7.7更新战略意图
7.8选择产业组合
7.9设计业务三层面：业务的今天、明天和后天
7.10设计业务组合实现方式
7.11业务蓝图：产业链与地理位置二维图
八、案例：华为战略规划之“三定”
8.1华为战略管理四项原则
8.2定战略控制点
8.3定目标
8.4定策略
九、商业模式
十、管控架构
10.1集团管控
10.2组织架构
十一、制定业务战略
11.1明确业务目标
11.2界定产品组合
11.3竞争策略：如何赢过对手？
11.4微案例：谭木匠的蓝海战略
11.5价值主张：如何击中客户的痛点？
11.6客户指标
十二、职能战略
12.1开发战略地图
12.2明确职能定位
12.3确定职能策略
十三、案例：A集团人力资源职能战略
13.1人力资源战略地图
13.2人力资源部门战略定位
13.3人力关键任务
13.4人力关键策略
本章小结
第五章 企业增值核心思维二：建流程（塑造价值链优势）
一、节流
二、流程管理
2.1流程设计
2.2流程改进
2.3流程配套
三、案例：华为通过建流程实现管理标准化
3.1华为建流程的三个阶段
3.2华为流程设计的PDCA方法论
3.3华为流程架构搭建
3.4流程本质是适配业务
四、经营计划
4.1战略澄清
4.2战略解码
4.3关键任务
4.4年度“必赢之仗”
4.5年度运营计划
4.6全面预算
五、案例：华为年度经营计划
5.1战略解码
5.2年度经营计划与行动方案
六、战略执行
6.1运营管理
6.2匹配资源与能力
6.3.微案例：捷太格特精益生产
6.4项目管理
七、战略控制
7.1运营分析
7.2微案例：ABB业务单元运营分析会
7.3战略复盘
7.4微案例：ABB战略财务分析
7.5审计风控
本章小结
第六章 企业增值核心思维三：搭组织（提升组织效能）
一、合力
1.1目标绩效
1.2定岗定编
1.3微案例：有色冶金行业减员增效
1.4企业文化
1.5信息化
二、案例：华为绩效管理
2.1华为绩效管理三个阶段
2.2华为绩效设计
2.3华为绩效PBC结构
三、能力
3.1任职资格
3.2招聘任用
3.3人才盘点
3.4干部管理
3.5培训发展
3.6企业大学建设
四、案例：华为干部管理七步法
4.1第一步：明确使命与责任
4.2第二步：建立干部标准
4.3第三步：干部任用程序
4.4第四步：干部能力发展
4.5第五步：干部评价与激励
4.6第六步：梯队建设
4.7第七步：干部监察
五、案例：中钨高新钻石钨行动学习很好实践
六、动力
6.1薪酬福利
6.2股权激励
6.3职业规划
6.4雇主品牌
七、案例：华为的激励组合
7.1物质激励
7.2TUP（单位时间计划）
7.3非物质激励
本章小结
第七章 实用心法：一图三用
一、逻辑全图内容
二、应用场景
2.1场景一：管理能力提升培训
2.2场景二：速战速决工作坊
2.3场景三：深度优化管理变革