徐瑞萍，女，1964年生，河南南阳人，佛山科学技术学院经济管理与法学院副教授，主要研究方向为人工智能与经济社会发展等，发表论文40余篇。

在人类社会被深度数据化和智能化的新时代，营销行业正在经历一场革命性的变革，致使智能营销强势崛起。本书集中探讨如何将互联网、大数据、人工智能和区块链等应用到营销中，加速营销智能化的发展进程，实现企业营销价值的最大化。全书包括三大部分十三章，通过与传统营销的比较，探讨了智能营销的产生、特征、价值、影响；用大量生动的案例分析了智能营销在新品开发、渠道升级、传播优化、策略谋划等营销实践中的应用；从营销要素、员工素养、内部绩效、企业数字化和营销的可持续化等方面研究了智能营销的管理。 本书适合的读者对象包括社会各界对智能时代与智能营销感兴趣者；从事与经济、商业、营销相关行业的行政人员、研究人员、企事业单位工作人员；大中专院校师生；具有中等以上文化程度的社会公众；对互联网、大数据、人工智能、区块链等感兴趣者和创新创业者。

第一部分 人工智能与智能营销的崛起
第一章 时代变迁：人工智能与营销的变化
一、时代伊始：人工智能时代的来临
二、营销革命：智能时代加速营销变革
三、深度交融：人工智能给营销带来的变革
四、融合创新：人工智能与智能新营销
第二章 强势崛起：智能营销的产生与影响
一、新兴登场：智能营销的产生
二、特征分析：智能营销的含义与特征
三、赋能营销：智能营销的价值
四、深远意义：人工智能给智能营销带来的影响
第三章 对比分析：传统营销与智能营销
一、经典模式：传统营销的含义与特征
二、不足之处：传统营销的弊端
三、对比分析：传统营销与智能营销
第四章 深远影响：智能营销对商业发展的价值
一、企业推手：智能营销助力实现营销价值最大化
二、资产再造：智能营销创造品牌数字化资产
三、价值重塑：智能营销创造全新商业模式
四、创新驱动：智能营销成就移动互联网应用创新
第二部分 人工智能与智能营销的实践
第五章 新品开发：智能时代的产品创新与智能营销
一、迭代升级：人工智能带来的新产品营销变革
二、未来之星：AI技术与智能营销创新的驱动力
三、革故鼎新：产品智能化对智能营销的作用
第六章 渠道升级：智能新时代的渠道服务和物流管理
一、渠道升级：从传统渠道到智能新渠道
二、服务优化：人工智能与渠道服务
三、管理创新：人工智能与物流管理
第七章 传播优化：人工智能驱动的广告、公关和促销升级
一、适者生存：广告营销现状
二、一脉相连：人工智能与广告营销
三、应运而生：“AI+广告营销”的应用落地场景
四、百花齐放：不同类型企业的“AI+广告营销”
第八章 策略谋划：新时代智能营销的策略分析
一、策略分析：人工智能市场营销策略分析
二、策略谋划：智能新产品的市场推广策略
三、产品细分：智能细分产品营销策略的推出
第三部分 人工智能与智能营销的管理
第九章 要素作用：智能营销不可或缺的“生产要素”
一、场景：营造智能营销的情境
二、数据：实现精准营销的手段
三、载体：承担营销的坚实力量
第十章 素养提升：新时代营销人员应具备的智能素养
一、素养培养：从信息素养、媒介素养、数据素养到智能素养
二、能力提升：创新思维的素养
三、手段运用：掌握技术的素养
四、数据挖掘：获取信息的素养
第十一章 绩效管理：运用智能手段提高绩效
一、智能管理：运用智能手段进行绩效管理
二、业绩提升：运用智能手段提升业绩
三、绩效提升：利用智能手段激励员工提升绩效
第十二章 数字管理：营销数字体系分析
一、数字流量：企业影响力可量化的衡量标准
二、数字价值：企业数字化为其带来巨大价值
三、数字资产：资产数字化与数字资产化
第十三章 创新驱动：智能营销的可持续发展
一、技术更新：不断完善智能技术
二、人员管理：提升智能营销能力
三、海纳百川：吸纳多元创新
主要参考文献