第一章 物业管理概述
第一节 物业和物业管理
一、物业
二、物业管理
三、物业管理与传统房地产管理的区别
第二节 物业管理的产生和发展
一、物业管理的起源
二、我国物业管理的发展历程
三、我国物业管理制度的历史沿革
本章小结
思考与练习
第二章 物业管理法律法规
第一节 物业管理法律关系
一、物业管理法律关系的概念
二、物业管理法律关系的三要素
三、物业管理法律关系的类型
四、物业管理法律关系的产生、变更和消灭
第二节 物业管理法制建设
一、物业管理法律法规建设的必要性
二、物业管理法律渊源
三、物业管理条例
四、其他相关法律法规
第三节 物业管理基本制度
一、业主大会制度
二、管理规约制度
三、物业管理招标投标制度
四、物业承接验收制度
五、行业诚信管理制度
六、物业管理专业人员职业资格制度
七、住房专项维修资金制度
第四节 物业管理法律责任
一、民事责任
二、行政责任
三、刑事责任
本章小结
思考与练习
第三章 物业管理机构
第一节 物业服务企业
一、物业服务企业的概念
二、物业服务企业的性质
三、物业服务企业的类型
四、物业服务企业的权利与义务
五、物业服务企业的设立
六、物业服务企业组织机构设置
第二节 业主、业主大会和业主委员会
一、业主
二、业主大会
三、业主委员会
四、临时管理规约和管理规约
第三节 物业服务企业与其他相关部门和机构的关系
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