杨化东，创业者帮扶导师，圣达天下集团董事长，慕巴夫品牌创始人，慕巴夫创富学院发起人，鲜花蛋糕模式创始人。
拥有：
10年电商从业经验
10年鲜花、蛋糕行业从业经验10年创业者孵化经验
擅长：
消费者行为分析、数字化管理、数据分析、连锁门店标准化管理。目前，已成功服务创业者达数千人。
2009年，创立了国内**鲜花烘焙品牌——慕巴夫，经过十余年的打拼，慕巴夫目前在全国已开设直营、加盟门店700余家。
2012年，国内**慕巴夫020智慧管理系统——烘焙行业收银系统面世，获得十多项专利、四项软件著作权。
2021年，成立山东圣达天下企业管理集团有限公司，打造品牌连锁、电商服务、供应链、职业教育等多元发展的集团性公司。

本书共分为六大章节，分别从不同的角度阐述了门店运营的方式，包括实体店萎缩的原因及应对，对实体店的认知，门店经营，用户思维，门店管理，裂变加盟，旨在帮助读者深入理解其中的含义，并提炼其中的精髓，能够将其运用到实际的门店管理工作中，让门店经营从危机中找到机遇。

第一章 实体店萎缩：是一场败仗，更是一次革命
01 冲击实体店的并非电商
02 电商倒戈线下：实体店魅力未减
03 电商的春天，也是实体店的黄金时代
第二章 重新认知：互联网时代的实体店
01 实体店：多维度的流量入口
02 实体店营销裂变新模式
03 实体店是新营销的信任背书
04 实体店全方位的服务平台
第三章 网店思维：借力电商优势逆袭
01 让网络成为店铺的另一处入口
02 实体店借鉴网店经验
03 虚拟社交，真实流量
04 实体店也要开网店
05 稳扎稳打开通线上销售线
第四章 用户体验：实体店突围的最佳着力点
01 重塑用户思维，紧跟用户需求
02 进店如进家，顾客自然买单
03 快捷支付，不让购物快感中断
04 小店也可以做出轻奢风
05 产品可以单一，体验尽量多元
第五章 店铺管理：让店铺运营精益求精
01 实体店的大数据变革
02 八招管好现金流
03 简化流通环节，重整供应链
04 利用数字摸准顾客喜好
05 五联网时代管理也需联网
06 送货上门，做零距离电商
第六章 裂变：实体店的破局之道
01 拯救实体店突围转型的不二法门——超级用户思维
02 打造超级用户体系的阵法解析——会员制五步循环法
03 会员制落地实施指南
04 会员制战术应用及案例解析
后记