《新商业思维(第四辑)》:
1.增长性思维的三种表现
一个企业是否具备增长性思维,主要看是否有以下三种表现:
一是整个组织的思考习惯是从外向内的,就是看顾客后再回看自己,而不是从内向外看;
二是在任何情况下都讨论增长,就是不断地问增长从哪里来;
三是鼓励内部去创新,持续用跟以前不一样的工作方式来实现目标。
2.企业的内生增长与外生增长
企业的增长可以分为两种类型:一是外生增长,即在宏观经济向好时,受益于整体经济增长带来的市场扩大、人均消费水平提高、外部资本涌入等外部因素驱动的增长;二是内生增长,即企业依靠内部知识和创意带来的技术创新、商业模式创新、效率提高等实现增长。
从增长的可持续性来说,显然依靠内生增长的企业更富有竞争力,也具备更强的自生能力。但近年风口上的高增长企业,依靠的更多是外生增长。从具体行业看,电商类企业新增数量最多,一个重要原因是阿里巴巴、京东等电商平台逐渐成熟,依靠大型电商平台的小型销售类企业,可以利用平台低廉的渠道成本开展销售工作,线下的销售、贸易类企业转型为电商企业。对于很多企业而言,千万不要想当然地认为,增长就是本企业自己带来的,而不去思考内生增长的问题。
3.企业发展的三个阶段驱动力
企业在不同的发展阶段,需要有不同的驱动力。
刚起步的时候,往往是市场驱动企业发展,该阶段的管理水平、创新能力都不见得非常强。当一个行业处在市场红利的环境中时,不少企业在组织建设上往往很落后。但过了这个时期,市场驱动力可能就没有了,就要开始以管理来驱动企业发展,这时企业就要把注意力从抓市场机会,转移到建设组织能力。过了这个阶段,企业也许会慢慢走向老化,这时就进入第三个阶段,也就是需要用创新延续企业活力的阶段。
4.企业规模大可能是虚胖
很多企业管理者会对不断增加的企业规模和用户规模沾沾自喜,很少考虑这个规模是不是真正有效。
实际上,如果企业的规模不是由高价值客户贡献的,再大的规模都意义不大,不能称之为有效规模。比如一家TOB的企业,其年收入1000亿元,但其中超过80%是盈利状况堪忧的下游企业贡献的,可能就很危险。因为这些企业一旦遇到市场行情不好,就会集体亏损,自然也就无法再购买产品了。因此,这些客户本质上不是高价值客户,它们造成的规模就是“虚胖”,可以称之为非有效规模。
5.判断公司有效扩张的角度
要判断公司的扩展是否有效,可以考虑如下几个角度:
(1)能否为扩张筹集足够资金?嗅觉足够灵敏的风险投资人如果愿意为公司投资大笔资金,表明公司已经到了大规模扩张的时候了;
(2)公司能否吸引顶级人才?顶级人才往往经验丰富、视角精准,他们愿意加盟说明公司做的事情是靠谱的;
(3)创始人是否具备不断学习的能力?因为,即使有资金和人才,但创始人却无法把控这种扩张,常常就是灿烂一时,如过眼云烟。
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