这是一本内容丰富、结构完整的书。在本书中我们介绍了微信的前世今生,讲述了微信给力的“人人传播”,意在使读者在对微信有一定了解的基础上,能够深入到微信营销上来。每一章中,都有值得大家去认真思考的赚钱赢粉丝技巧。无论你是大企业,还是小企业,甚至是初步具有创业想法的年轻人,只要弄明白了微信营销的核心内容,就能够通过这个平台来展现自己。
◇微信不只能用来聊天,还可以用来营销
近几年火的互联网产品是什么?答案毋庸置疑,肯定是微信。2011年1月21日,微信低调推出,仅用大约一年的时间,微信用户数就突破1亿,速度和规模让同行瞠目结舌。2020年1月,微信官方网站发布了2019年微信数据报告。报告指出,微信在2019年的月活跃用户数已经达到了11.51亿。
而微信版本的推出,更是让微信搭上了国际免费沟通、交流的便车。在这里,笔者想再一次重申微信的一大优势:免费。当然,这里所说的免费是在有网络覆盖的前提下。但是,如今是互联网的天下,又有几个地区是没有网络的呢?所以,直白来说,微信是一种免费的国际沟通方式。不管你在何地,微信都能连接到你我他。
说起微信的国际性,我们在这里要说一个小插曲:
一位居住在澳大利亚堪培拉的女大学生,她的名字叫乔安娜,你或许想不到她其实就是中国微信的忠实用户。她在注册了微信之后,便爱上了这个功能齐全且十分方便的沟通工具。在她居住的那个十分发达的国家,聊天软件、沟通模式有很多,但是乔安娜却称自己非常喜欢微信的那个集国际化、时尚、大气为一体的绿色图标。而且在使用中,她更是通过查找账号、搜索附近的人等功能来交到了很多与自己志趣相投的朋友。
当然,这还不是神奇的地方。乔安娜平时很喜欢学习汉语,所以她通过微信查找了几个靠谱的中国朋友来教她汉语。更戏剧性的是,乔安娜正是通过微信认识了文杰,一个来自中国北京的男孩。起初文杰在微信上用语音来教乔安娜一些汉语,并且发送一些好玩的成语故事和图片讲解。后来,两人擦出了爱情的火花,于是微信就成为跨洋谈恋爱的工具。跨洋电话费有多昂贵,文杰和乔安娜都明白,好在微信有免费语音功能,两人的感情得以顺利加深。正是微信的语音功能让两人的爱情搭上了免费国际鹊桥。
半年之后,乔安娜来到了中国,找到了文杰,并且办理了来中国北京的留学手续。如今,两人幸福地生活在一起。
其实,我们在看完了这个小插曲之后都明白,是微信开辟了爱情的专线,也是微信让这两个人结合在了一起。从这点上来说,微信的国际沟通能力已经十分强大和稳定。
免费的语音通话功能、快速的网页浏览、图片传送等,这些功能都直接逼得先前的短信、飞信、米聊退位。甚至连与微信同属一个公司且功能相当的QQ也无法抵挡微信那来势汹汹的劲儿。
手机QQ是一个有竞争力的对手,然而,QQ在沟通魅力和功能等很多方面还是输给了微信。首先,微信功能更为具体。在版的微信上除了有免费语音、图片传送、网页浏览之外,还设有“朋友圈”“漂流瓶”“扫一扫”“摇一摇”等功能,让你以更丰富的方式畅游微信世界,感受全新体验。其次,用户可通过微信来关注一些公众号,以获取自己关注的商家消息,获得优惠。版微信还设立了“我的银行卡”功能,在这里,用户可以用微信安全支付来进行一步到位的网购。而移动QQ的内容和信息则比较混杂,且不具备微信的功能。后,微信不管是在功能还是在外观上,都比较大气、时尚,更受年轻人、白领人士喜爱。
微信虽然比短信、QQ等沟通工具出现得晚,但是其势头却并不小。如今微信
用户数已经突破了11亿,这代表了什么呢?说明微信几乎已经渗透了所有手机用户,成了一个备受欢迎的通信软件。当然,后来居上、势头猛烈的微信不只是在沟通工具上雄霸首位,更在营销方面有着不可取代的位置。
没错,微信的作用不只是聊天,它还能做企业营销。而这也是微信独到且优势的地方。
与以往营销不同的是,微信用户大都是手机用户,而且微信是一个十分具有私密性的通信工具,不但私密性好,而且功能齐全。很多用户不但可以用微信与商家进行一对一的沟通、语音通话、图片来往,还可以进行交易,直接下单。所以,微信营销将是未来的一大趋势。
在微信营销方面,商家利用微信与客户进行交谈,有着零资费、跨平台沟通等优势,营销变得灵活、智能,而且还节省了成本。这对任何一个商家来说,都第 1 计 微信是一种营销工具是一种不错的营销方式。比如,餐饮、娱乐、服装、互联网、金融等行业,这些行业的商家都可以很好地利用微信各种功能来做营销和宣传。
关于微信营销方式,商家既可以用小号来进行营销,与固定的一些老客户进行及时的沟通和畅聊;当然也可以申请公众号,建立一个微信公众平台,这样不但可以群发信息,还能根据自定义设置来进行特定回复。另外,商家还可通过实时对讲、视频等方式来完成更详细的用户咨询和沟通,让用户实现与商家零距离地接触。
因此,微信改变了以往的营销方式,商户不但可以在微信上发布自己的活动及产品信息,还可以直接卖东西。比如,随着微信版本的升级,很多保险公司看中了这个平台,它们开始在微信上卖保险。比如国华人寿,微信5.0更新之后,这家保险公司立刻从阿里巴巴的淘宝网转战微信这个公众平台。如今,在微信上卖保险还算比较新鲜,而国华人寿认为,正是微信在营销方面的成绩和效率吸引了他们,他们相信微信能够让他们的保险业务更上一层楼。
当然,那些服装店、KTV、酒店等都可以利用微信来营销。面对如此强势的微信营销,相信没有几个企业能够抵挡得住其“诱惑”。在某些旅行网的微信公众号上,用户只需要与商家直接沟通,就能快速预订酒店房间、找到合适的旅游攻略。对商家来说,营销的一切任务和服务,从头到尾,都能够在微信上完成。而且重要的是,不管是对企业还是对用户来说,这个过程都是免费的。