前言
第一部分释义
第一章总则
第二章消费者的权利
第三章经营者的义务
第四章国家保护
第五章消费者组织
第六章争议解决方式
第七章消费环境建设
第八章法律责任
第九章附则
第二部分附录
附录一标准文本
上海市人民代表大会常务委员会公告〔十五届〕第一一八号
上海市消费者权益保护条例
附录二审议文件
上海市人民政府关于提请审议《上海市消费者权益保护条例(修订草案)》的议案
上海市消费者权益保护条例(修订草案)
上海市市场监督管理局关于《上海市消费者权益保护条例(修订草案)》的说明
上海市人民代表大会财政经济委员会关于《上海市消费者权益保护条例(修订草案)》审议意见的报告
上海市人民代表大会法制委员会关于《上海市消费者权益保护条例(修订草案)》审议结果的报告
上海市人民代表大会法制委员会关于《上海市消费者权益保护条例(修订草案)》(修改稿)修改情况的报告
附录三《中华人民共和国消费者权益保护法》
中华人民共和国消费者权益保护法