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内容介绍

　　本汇编从服务内容角度将国内物业管理行业常用法律法规及政策文件分为十二个模块进行了的梳理和选录，包括综合管理、房屋及设施设备管理、安全生产、客户服务、环境管理、秩序维护、传染病防治与突发事件应对、增值服务、城市更新与服务、地方性法规、物业服务相关标准和规范及已修订法规等。各个模块中做了二级目录的划分，并将法律法规文件按照法规效力、发布机关、发布时间的区别进行了排序。

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第一部分综合管理

第二部分房屋及设备设施管理
承接查验
地下室及人防工程安全使用
设备设施管理
住宅专项维修资金

第三部分安全生产
基本规定
消防安全
特种设备管理和特种作业
劳动保护

第四部分客户服务
物业收费
装饰装修管理

第五部分环境管理
环境保护
市容卫生
园林绿化

第六部分秩序维护
保安服务
车辆管理

第七部分传染病防治与突发事件应对

第八部分增值服务

第九部分城市更新与服务
老旧小区管理
“三供一业”移交

第十部分地方性法规（省级及主要城市）
附录

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