第一章 绪论
第一节 研究背景
一、公共服务动机的重要性
二、提升公共服务动机面临的挑战
第二节 研究目标与意义
一、研究目标
二、研究意义
第三节 研究内容与方法
一、研究内容
二、研究方法
第四节 研究特色与创新
一、研究特色
二、研究创新
第二章 公共服务动机理论
第一节 西方公共服务动机概念及本土化内涵
一、西方公共服务动机概念
二、公共服务动机的本土化内涵
第二节 公共服务动机的测量
一、国外关于公共服务动机的测量
二、公共服务动机的本土化测量
第三节 公共服务动机的作用结果
一、公共服务动机与绩效
二、公共服务动机与工作态度
三、公共服务动机与其他工作行为
四、公共服务动机与身心健康
第四节 公共服务动机的影响因素
一、个人因素
二、组织因素
第五节 对公共服务动机的研究述评
一、明确本土化公共服务动机的内涵与测量
二、探索公共服务动机影响因素
三、拓展公共服务动机研究范围
四、厘清公共服务动机的作用机理
五、创新公共服务动机研究的方法
第三章 如何激发我国员工的公共服务动机?来自元分析的证据
第一节 引言
第二节 文献综述与理论假设
一、人口统计特征因素与PSM
二、个性因素与PSM
三、组织因素与PSM
四、样本人口统计特征的调节作用
五、发表语言的调节作用
六、公共服务动机测量工具的调节作用
第三节 研究方法
一、文献检索及纳入标准
二、文献编码
三、统计分析
第四节 数据分析与结果
一、发表偏倚分析
二、主效应检验结果
三、调节效应检验结果
第五节 结论与讨论
一、研究结论
二、理论启示
三、管理启示
四、研究不足与展望
第四章 公共服务动机结果研究：基于中国情境下的元分析
第一节 引言
第二节 理论框架与研究假设
一、公共服务动机与员工工作态度的关系
二、公共服务动机与员工绩效及工作行为的关系
三、公共服务动机与员工心理健康的关系
四、研究特征的调节作用
第三节 研究方法
一、元分析方法
二、文献检索
三、文献筛选与编码
第四节 数据分析与假设检验
一、发表性偏差分析
二、主效应检验
三、调节效应分析
第五节 结论与讨论
一、研究结论
二、理论贡献
三、管理实践启示
四、研究不足与未来展望
第五章 公共服务动机or铁饭碗？大学生公共部门就业倾向影响因素研究
第一节 引言
一、研究背景
二、研究意义
第二节 文献综述与理论基础
一、工作稳定偏好相关综述
二、就业倾向相关综述
三、相关理论基础
第三节 研究假设
一、公共服务动机对大学生公共部门就业倾向的影响
二、工作稳定偏好对大学生公共部门就业倾向的影响
三、性别的调节作用
四、疫情服务满意度的调节作用
第四节 研究设计
一、研究程序与样本
二、变量测量
三、量表的信度与效度分析
第五节 假设检验
一、相关分析
二、假设检验
第六节 讨论与展望
一、研究结论
二、理论启示
三、管理启示
四、研究局限与展望
第六章 公共服务动机对公共部门雇员绿色行为的影响及其作用机制研究
第一节 引言
一、研究背景
二、研究意义
第二节 文献综述
一、员工绿色行为
二、工作组绿色倡导
三、个人环保规范
四、现有研究述评
第三节 理论基础与研究假设
一、理论基础
二、公共服务动机、工作组绿色倡导感知与员工绿色行为
三、个人环保规范与员工绿色行为
四、个人环保规范的中介作用
五、工作组绿色倡导感知的调节作用
第四节 研究设计
一、研究样本与程序
二、测量工具
三、量表信度和效度检验
第五节 数据分析与假设检验
一、相关性分析与共线性检验
二、主效应与中介效应检验
三、调节效应检验
第六节 总结与展望
， 一、理论启示
二、管理启示
三、研究不足与展望
第七章 本土化公共服务动机提升策略
第一节 国家层面提升策略
一、完善公务员选育机制
二、优化公务员考核与晋升机制
三、改善公务员的问责与容错机制
四、健全公务员的保障与激励机制
五、提升公共服务动机的社会培育
第二节 组织层面提升对策
一、开展组织教育培训
二、强化组织支持引导
三、完善组织文化建设
四、优化领导方式方法
第三节 个人层面提升策略
一、加强思想政治理论学习
二、树立正确的职业价值观
三、向先进员工学习
四、积极参与公共服务活动
参考文献
附录一：调