数字时代的浪潮袭来,人类劳动即将被重塑?
展现数字化时代下真正的劳动场景,探究劳动形式的变与不变。
描摹数字时代下的数字工人群像。“扫描仪的‘哔哔’声就是我工作的声音”“一周7天,一天12个小时,我和我的同事都在打怪”“我找到了1000种描述窗帘的说法”“我看到的东西超出想象”......物流工人、送货司机、职业游戏玩家、众包工人、平台审核员等都是数字时代下新的数字工人,数字化如何将全世界的人类劳动前所未有地整合在一起,又是如何将人类劳动隐藏在网络与编码之后?
展现数字泰勒主义向传统劳动形式的回归。自动化并没有如我们想象的那样,让人类远离重复性高、压力大、单调乏味的工作,在一些极具创造力的领域,甚至令人惊讶地呈现出传统工厂的特征。
揭示比被机器人取代工作更重要的问题。表面呈现为自动化流程或人工智能应用程序的背后,都有人类工人在训练软件、评估其工作、解决困难问题,或者实际上只有人类在劳动,只不过完全被算法所掩盖。与之相比,算法管理的崛起、劳动控制与测量的新形式、数字技术带来的新的劳动地理分布、新的性别与种族化分工、新的社会两极分化以及偶然且灵活的劳动力带来的影响,远比因为机器人而失去工作带来的影响更大。
引言:离开工厂的工人
第1章:全球工厂——物流
第2章:游戏工厂——游戏
第3章:分散的工厂——众包工作
第4章:隐形的工厂——社交媒体
结论:平台即工厂
后记:具有传染力的工厂
参考文献
致谢