最近的一项研究表明，当医生告诉心脏病患者，如果不改变他们的习惯，他们将会死亡时，只有七分之一的人能够成功地坚持下去。只有愿望和动机是不够的， 即使是在事关生命或生命的时候。
基于如此现状，我们该如何改变自己和组织呢? 在本书中，作者罗伯特﹒凯根和丽莎﹒莱希展示了我们的个人信念和组织中的集体思维模式如何结合起来，创造出一种自然而强大的对于变革的免疫机制。通过揭示这种机制如何阻碍我们，罗伯特﹒凯根和丽莎﹒莱希给了我们开启潜能并最终前行的钥匙。通过明确并穿越我们自身对改变的免疫，帮助让组织与个体共同前行。本书极具说服力和实践性，提供了诊断方法、令人信服的案例研究和必要的工具， 帮助读者克服惯性的力量，改变生活和工作。
本书对于个人和组织根本改变的奥秘有着独到的洞见……任何真正对发展他人和自己优势感兴趣的领导者都需要阅读这本书。
——丹尼尔• 戈尔曼，《情商》作者
本书是对“为什么许多重要的努力都失败了”这一普遍问题创见性的分析路径。它展示了抗拒变革的核心问题是如何源于需求与领导者自身发展水平之间的关键差距。据我所知，没有哪本书比这本书更能帮助领导者理解变革的承诺，以及如何将其付诸实践。
——彼得•圣吉 ， 《第五项修炼》作者
不能改变并不意味着我们懒惰、固执或软弱。哈佛大学的两位教育工作者（罗伯特﹒凯根和丽莎﹒莱希）认为，我们最周密的计划往往会因为聪明、自我保护(而且隐藏的才干) 而落空。
—— 《O杂志》，2008年12月