1、好玩实用的说话技巧,告别“说错话”带来的烦恼。曾宝仪用20多年主持经验,帮你总结50条技巧,解锁6大隐藏场景,包括日常社交、职场沟通、临场反应等场景,让你彻底告别因说话带来的尴尬。
2、说话不仅仅是和别人交流,更是重新认识自己的方式。说话不是嘴上功夫,不是逻辑满分,不是取悦别人,而是接受自己,了解人性,保持态度,最终实现有效沟通。本书让你改变对说话的态度,换一个角度看世界。
云门舞集创始人林怀民倾情推荐:“有趣、好读而且非常有用的宝书,适合每个人收藏阅读。困顿的时候也能从中获取走出难关的启示。
本书是曾宝仪二十年来从各种工作经验中,一点一滴努力探索,挖掘与思考“什么是说话沟通”的细腻分享。她认为说话富含热情,才可以让别人产生好奇。要找到互动中的共鸣点,在于你要用心倾听。不知道说什么时,就先别说,要等一等,停一停。她常常提醒自己在言语中要给予对方鼓励,永远不忘沟通的初衷是爱,是人心。
最重要的是,当无法沟通时,要回到“我是谁?我认识自己吗?”这个最根本的问题上,你才会找到自己的恐惧,找到挫败的阴影,找到全新自由的自己。
推荐1
心的感受,脑的输出,你的态度
/演艺界教母·最温暖的师父张小燕/
书上写:我是在宝仪二十五岁的时候签下她的。
我在这里声明一下,当时看上她的时候,真不知道她的爸爸是曾志伟。
而且我还以为她只有十九岁。
为什么会签下她呢?那时候她做幕后,长得清秀又灵气,有想法,有礼貌。相谈之后我感受到她对演艺圈充满热情、好奇跟想要努力的态度。从此以后,不管是唱歌出专辑、演戏当女主角、当主持人,没有一件事难得倒她。
宝仪进入这个圈子,真的不是靠爸族。
她进入我们公司,开始主持节目的时候,甚至把妈妈——“宝妈”,带进电视圈,跟她一起工作。
成名以后,宝仪才跟爸爸有了少许合作,在大陆发展时,两人还一起参加真人秀,更重要的是可以跟爸爸一起主持。宝仪会说普通话,会说广东话与一口流利的英语,所以在主持方面她比别人有更多的机会。
这几年弟弟也当了导演,一门三杰,这也是让宝仪常常觉得最骄傲的事情。
当宝仪拿着她这本书的书稿,请我写序的时候,我心里想:这个女孩真的是我当年想象的宝仪,对人生、对事物、对工作都有着过分认真的态度和要求。
我看完这本书,觉得她不只是在教你说话的方式,而且是在教你认识自己,了解自己。
当然,看了这本书,我也了解到宝仪在这几年中到底做了些什么。
她可是我认识的人当中,少数能一直追求心灵上的满足跟坚持自我反省的。
人家说:“师父领进门,修行在个人。”
看完这本书,我只能对宝仪说:敬佩!敬佩!敬佩!(为什么要说三次?因为很厉害。)恭喜哦。
“说话”——从来都不是嘴巴的事情。
“说话”——就是心的感受、脑的输出,还有你的态度。
推荐2
自省倾听才能把话说好
/云门舞集创办人、艺术总监林怀民/
2018年,池上秋收稻穗艺术节十周年,云门应邀演出“松烟”。开演前,主持人曾宝仪站在舞者换装棚外的角落,秋风飒飒,她纹丝不动。
时间到了,她走上台,用闲话家常的口吻跟观众讲话,两千五百名观众霎时沉静下来。风吹着,稻穗沙沙作响,百余顷田园稻浪翻飞,远山飘着白云。宽大的舞台上,娇小的宝仪有如金庸小说里内功高强的女侠,没做什么大动作,时光却因她而停止流动。我满心敬佩,渴望窥探她的秘籍。
天从人愿,宝仪出版了这本书。
坊间有不少“说话的艺术”专书,教人演讲、报告、求职、促销、谈判的技术。宝仪的50堂课讨论如何表达、如何有效沟通。她从人性破题,第一章就说“跟别人沟通之前,先跟自己沟通”,很有禅宗五祖“不识本心,学法无益”的意味。
当然,宝仪不谈佛学,不掉书袋。她以生活化的语言建议读者问问自己:什么事让自己快乐或不开心?鼓励读者跟自己沟通,“把心中无名的恐惧挖出来”,通过自我沟通,放下错误的理解与负面思考,因为“能跟自己成功沟通的人,才能跟他人沟通成功”。
宝仪没说这是容易的事。她坦诚分享生命中的恐惧、不安与挫折,靠不断练习才取得进步。
她坦承英文不好,长一点的词,往往要拆解音节,一节一节练习,最后才能掌握整个词的发音。她延请家教,每周上英文课。上了一年多,英文纪录片《明天之前》邀请她当主持人,她紧张得哭了。擦干眼泪时,她意识到对英文的恐惧来自高中一场失败的英文演讲。
宝仪决定面对挑战,用尽心力准备再准备。她远赴不同国家进行访问,顺利完成工作,甚至可以放下骄傲和面子,跟采访对象坦承自己英文不够好,必要时可以请她把话再说一遍。这是自信。拍完影集,宝仪走出了长达二十多年的说英文的恐惧。
50堂课,每堂短小精练,篇首都有重点提示,以及练习的memo(备忘录)。第10堂“别人的闪光点”谈到,不管身份如何,要把所有沟通对象视为一个“人”;找到别人的亮点,话题就可以源源不绝。这堂课的练习是:“从观察开始;找到对方有兴趣的话题,打开对方聊天的兴趣。”第19堂课的练习是:“试着反馈对方的正面能量;不带任何负面情绪离开。”
第26堂课“练习换位思考”提示读者用其他角度来看同一件事情,别自顾自地说话。她鼓励读者学习倾听,让对方感受到被关注,进一步把别人的经验化为自己的经验。而懂得聆听自己时,聆听他人的能力会大大增强。
宝仪认为,好的沟通是“言”加“成”:诚实与诚恳。她说,不要讲那些用头脑说的“套路”,要用“心”来说话。她告诫:沟通不是说教,不是说服,讲不通时,提醒自己“等一下”。
她鼓励:跟人沟通,说话要停顿,留白,让对方有机会反刍你说的话,也能重新唤起注意力,让能量能够流动;要练习不要把话说满,不要想用说话取悦别人;懂得跟自己相处,才懂得说话中停顿的珍贵。而且,有些时候,沉默的力量大过语言。
不停地说话,用意志力支撑,“把日子过成流水账”,只会换得疲累与虚脱。她说,成功来自不断地内省,来自静心。
然后,她说:“沟通的初衷是爱。”
读到这里,我轻颤。宝仪主持节目,说话是她的工作,这本书不教人如何舌尖口快,而是轻松说故事,与大家分享她从工作的成败和生命的起落所提炼出来的智慧。这让读者很容易产生共鸣,转化运用,改善自己的处境。
这是一本有趣、好读而且非常有用的宝书,适合每个人收藏阅读。每天读一点,对自己是个好提醒,进而通过自省与练习——是的,要练习,练习爱自己,练习触动别人——提升自处与处世的能力。不同阶段的阅读会得到不同的灵感。我想,困顿的时候应该也能从中获取走出难关的启示。
我要买一百本送给云门的伙伴。
第1堂 情绪
﹝记下来﹞
辨识自己的情绪,认识自己是说话与沟通的第一步
﹝练习看看﹞
1.先问自己:什么事情会让你发自内心地感到快乐?
2.再问自己:什么事情会让你不开心?
说话是人的本能,但“把话说好”以及“表达”与“沟通”,需要练习。
当我们进入一个陌生环境,例如入学、进入社会、进新公司、加入一个新团体……我们常常急着想表达自己,在说话之前,还没思考接下来说这段话的目的,话就冲出口了,结果往往会觉得自己说错话,在心中后悔不已:
“我讲了自以为好笑的事,但其他人不觉得好笑……”
“我刚才说了什么话,好丢脸啊……”
“刚刚我说的那段自我介绍,说的根本不是我自己啊……”
相信很多人有这样的经验吧。
你真的想让别人认识不是你的你吗?你只是想满足他人的期待吗?你是想让别人对你印象深刻,还是想让别人喜欢你甚至是讨厌你?
许多人在表达或沟通前,从未先思考讲完这段话之后,自己到底想得到什么样的结果,因此常事与愿违,甚至感到后悔、内疚。
我给你的建议是:不要急着想表达自己。
在表达自己之前,要先充分认识自己。
年轻时,我们热衷的是探索外面的世界,往往忽略了探索自己究竟是什么样的人。事实上,不了解自己的人,通常也无法把话说好,在表达以及与他人沟通方面,也难以顺畅。甚至,总是让自己活在他人的眼光下,一点也开心不起来。
不了解自己的需求,如何能够把话说好,如何能够真实地表达自己?
因此,学习把话说好的第一步,是认识自己。
而认识自己可以从学会辨识自己的情绪开始。
你可以先问自己:什么事情会让你发自内心地感到快乐?
可能你会发现,去公园赏鸟会让你很快乐;或是看到一只飞舞的蝴蝶会让你很快乐;也许是看漫画这件事会让你很快乐;或者是亲手做了一个蛋糕,会带给自己大大的快乐;也可能是看到任何跟动物有关的影片都会令你很快乐……任何事物都有可能让你快乐,请试着去找到它。
接下来你可以再问自己:什么事情会让你不开心?
也许是某个人让你觉得很讨厌,因为这个人说话总是会踩到你的底线。反过来你可以问自己:为什么我会设立这个底线呢?
也有可能是当你在看某则电视新闻时,没看几秒钟你的眼泪就扑簌簌掉下来,这时候你可以问自己:为什么这则新闻会让我这么难过呢?
觉察自己的情绪,是了解自己很好的起点。
能触动你的事,一定与你有关,而那是什么?生活中一定有蛛丝马迹,一定有答案,你可以一一去把它们挖掘出来。
以我为例,“吃美食”这件事会让我很开心,那么我就可以从“美食”开始练习表达。
这个食物有多好吃?你会怎么形容它?
为什么同样的食物,A餐厅比B餐厅做得好吃?
你是否可以说出A与B细微的差别在哪里?
你可以多热情地表达对这种食物的喜爱?
你能够让他人听了你的表达后感同身受吗?
用别人听得懂的方式表达,叙述时的用字越具体越好。例如弹牙、入口即化、咸香……听你描述的人,就能在自己的脑子里联想出食物的口感与味道。
又例如,只要是我喜欢的书、音乐、节目……不敢说千百种,但我至少能说出十种它有多好的理由,而且每种理由都诚恳得不得了,让每个听到的人都觉得:好像真的很不错哦,我也想来读读、来听听……
用自己喜欢的事物开始练习,最简单不过。
二十多年前开始演艺工作的我,有一段漫长的自我探索过程。
很多人从我的外表判断,误以为我很甜美,而那时候我总觉得那就符合他人的期待吧,这样最轻松。事实上,这令我十分不快乐。直到我懂得辨识自己的情绪与喜好,我才能不再错误地表达自己。
做回真正的我之后,与他人相处反而更自在,不快乐的情绪也随之烟消云散。
这便是认识自己带给我的美妙反馈。
第一章 跟别人沟通之前,先跟自己沟通
第 1 堂 情绪
第 2 堂 跟自己沟通
第 3 堂 热情
第 4 堂 聆听的能力①
第 5 堂 聆听的能力②
第 6 堂 阅读
第 7 堂 说一个故事看看
第 8 堂 不要忽略各种征兆(sign)
第二章 说话与沟通是流动的飨宴
第 9 堂 画面很重要
第 10 堂 别人的闪光点
第 11 堂 开场白
第 12 堂 听众的小火苗
第 13 堂 调频有技巧
第 14 堂 适当的空白与停顿①:无声胜有声
第 15 堂 适当的空白与停顿②:让能量流动
第 16 堂 调整好自己的 KEY
第 17 堂 临场状况
第 18 堂 不可预期的疗愈时刻
第三章 话语的表面与背后各有意义
第 19 堂 正面力量
第 20 堂 别人的想象
第 21 堂 在同一个频率沟通
第 22 堂 关键字延伸话题
第 23 堂 灵活
第 24 堂 示弱不是坏事
第 25 堂 认清主角是谁
第 26 堂 练习换位思考
第四章 维持沟通的初衷与开放性
第 27 堂 在言语中给人鼓励
第 28 堂 思考说话的目的
第 29 堂 维持沟通的开放性
第 30 堂 沟通没有 SOP
第 31 堂 回到“我是谁?”
第 32 堂 沟通不是说服
第 33 堂 当沟通变成吵架
第五章 沟通是不断变化的有机体
第 34 堂 沟通是有机体
第 35 堂 一定要用说的吗?
第 36 堂 细节
第 37 堂 把五感打开
第 38 堂 适时鼓励,连续沟通
第 39 堂 没有解方,不要任意评断
第 40 堂 不知道说什么,就先别说
第 41 堂 不完美,也要往前走
第 42 堂 沟通这一课,家人可以缺席吗?
第六章 说话与沟通的学习永无止境
第 43 堂 随时随地找机会
第 44 堂 找朋友一起练习
第 45 堂 从提问找答案
第 46 堂 每个人都是学习的对象
第 47 堂 从相声中学说话技巧
第 48 堂 从脱口秀中学铺哏与幽默
第 49 堂 多学一种语言
第 50 堂 面对内心的恐惧,走上改变之路
认识自己的奇幻旅程
后记/世界上最好玩的地方——在自己的心里
我看完这本书,觉得她不只是在教你说话的方式,而且是在教你认识自己,了解自己。
——张小燕 重量级演艺教母
有趣、好读而且非常有用的宝书,适合每个人收藏阅读。困顿的时候也能从中获取走出难关的启示。
——林怀民 云门舞集创始人·艺术总监