本书剖析了星展银行在亚洲浪潮、数字化浪潮、可持续发展浪潮中，树立新愿景，制定新战略，以客户为中心，从组织文化设计到技术层面，再到具体管理方法、员工培训等方面，进行的各项数字化转型实践，不仅为银行业数字化转型战略的制定与实施提供了实践参考，更为其他行业的数字化转型提供了启示。

第一章 来自海滩的战斗呐喊
第二章 三大浪潮战略简介
第三章 亚洲浪潮战略
第四章 数字化浪潮战略
第五章 数字化浪潮战略的第一个原则：数字化
第六章 改变技术的DNA
第七章 星展银行数字化转型的最佳实践
第八章 数字化浪潮战略的第二个原则：融入客户旅程
第九章 以客户为中心
第十章 客户旅程案例
第十一章 建设生态系统
第十二章 生态系统案例
第十三章 客户的信任
第十四章 数字化浪潮战略的第三个原则：设计文化并像创业者一样思考
第十五章 敏捷方法
第十六章 学习型组织
第十七章 客户导向
第十八章 数据驱动
第十九章 尝试并承担风险
第二十章 可持续发展浪潮战略
第二十一章 应对新冠疫情大流行
附录A
致谢