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这些管理难题可以用讲故事来解决
0.00     定价 ¥ 49.80
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购24本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787511384140
  • 作      者:
    作者:戴维斯|责编:黄威
  • 出 版 社 :
    中国华侨出版社
  • 出版日期:
    2021-05-01
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内容介绍
讲故事不仅是一种语言技巧,更是一种管理技巧和管理艺术,管理者可以借助故事进行有效地激励、说服与影响。管理者可以借助故事改变员工的思维,发现管理中存在的问题,推动企业良性文化的发展,获得极强的影响力和领导力。
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目录
上篇 领导的故事力:这些棘手的管理难题,可以用讲故事来解决
第一章 不会讲故事,你就不是一个合格的管理者
“故事力”决定影响力:不会讲故事,你的影响力就会打折扣
故事所创造的力量,超乎你的想象
故事是思想的烙印:它可以改变观念和行为
与数据和道理相比,故事更具说服力
不会用故事画“大饼”,你怎么继续当领导
员工不买账,是你讲道理的方式出了问题
事实越描越黑,一个故事可以帮你搞定一切
品牌营销做不好,很可能是你不会讲故事
故事可以巧妙地帮你解决“管理难题”
第二章 管理员工:影响力不够,员工凭什么听你的
道理讲得透,不如故事讲得好
用影响力去领导:为自己“炮制”一个足够精彩的故事
故事激发认同感:先认同、信服,再卖力工作
想让员工吸取经验和教训,就与他们分享你的经历
想驾驭居功自傲的员工,学着用故事去“提醒”
要让员工改正错误,去启发而不是指责
第三章 带好团队:一个好故事,足以塑造一个好团队
好的领导者都是“造梦大师”:讲好愿景故事有诀窍
用最恰当的故事,激发出积极向上的团队精神
团队成员能说出你们公司的战略和使命吗
讲感恩故事,让团队中的“消极因子”烟消云散
消除“内斗”,你该尝试这样的方法去化解
将故事“移植”到员工的头脑中
选一个好故事,改善糟糕的团队文化
第四章 小故事大能量:用故事激发下属奋发努力
妙用故事表功劳:员工的好表现是激励出来的
以别人的故事,来激发下属的“好胜心”
用积极正面的故事,激发下属奋发向上
借用幽默故事,让批评变得悦耳动听
用故事消除抱怨,让员工学会承受委屈
提升忠诚度,让员工学会自我规划
第五章 说服员工:“讲道理”办不到的,讲故事能
“切身经历”的故事,使你的话语更有说服力
借力打力,故事更容易让对方明白你的用意
讲道理之前,先讲个故事
权威效应:利用权威故事,使你的话更有分量
第六章 做产品营销:你离营销高手之间只差一个讲故事的距离
营销的本质就是引人关注:好故事最能抓人注意力
巧妙“制造故事”,让客户竞相购买和传播产品
把故事讲到人的心坎里
枯燥的产品介绍,不如给受众讲一个好听的故事
用故事征服客户:给人一个不好意思拒绝的理由
用故事激发出人们的情感共鸣
把握几个要素,让你的“故事”得以疯传
下篇 如何讲好一个故事:讲故事的诀窍与方法
第七章 故事力是“积累”出来的:故事能手的几项修炼
成为故事高手的第一步:积极地“贮备”故事
搜寻、记住和构思故事,并且将它讲出来
最拙劣的莫过于:逐字逐句去背诵故事
故事开讲前,你的准备工作真的做足了吗
胸有成竹,方能增强故事的感染力
你的亲身经历是最好的故事“素材”
故事源于生活:从生活中提炼“故事”
什么样的故事才算是好故事
第八章 把故事讲得富有趣味:那些让员工入神的讲故事技巧
吸引听众注意力的秘诀:摸清他们的兴趣
好故事在“开头”:一开口就吸引注意力的讲故事技巧
把握四个要素,轻松吸引听众的注意力
给故事做一个精彩的结尾
将故事植入听众的“潜意识”中
把握住故事的核心元素:说服力
准备周密,让故事发挥出强大的“威力”
打动人心的关键:充分利用具体熟悉的语言
感染力是“互动”出来的
故事内容有新意,才能吸引人
第九章 讲出好故事的实用方法:不同的故事以不同的方式去讲
明确且牢记:你讲故事的目的是什么
描述细节:让个人故事震撼人心的妙方
表达观点:直接引出问题,提出对员工的诉求
陈述缘由:说明原因或听众可能获得的利益
说明性故事:如何将故事讲得富有条理
使故事可视化:使用视觉辅助工具
说服性故事:获得听众赞同的有效方法
要使故事发挥说服功能,你需要避开这几个误区
即兴讲故事:勤加练习,做好准备
第十章 能“讲”出来的故事才是好故事:故事力的终极考核
在什么情况下,我们需要“讲故事”
心态平和,讲出的故事才更具影响力
让你的讲话听起来富有“画面感”
别显露你讲故事的意图
像交谈那样,把你的故事讲出来
引导你的听众,并用高昂的情绪去感染他们
适当停顿,让故事变得“顿挫有力”
来点“幽默”力,增强你的个人魅力
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