近年快速攻城略地的几大品牌,如健身品牌运动星球Planet Fitness、广泛掳获年轻一族的时尚服饰品牌Everlane和潮袜品牌Bombas等等,它们有何共同特点?它们能抓得住人们的情感并赢得消费者的心,而且,它们都想走得更远、做得更大。
本书以丰富的案例和精准实在而鲜活生动的语言,分析了手表、袜子、海鱼、订书机等多种日常消费用品及服务迅速发展成为大受欢迎的品牌的八大因素:有故事(Story)、有信念(Belief)、有公益(Cause)、有怀旧(Heritage)、有体验(Delight)、够透明(Transparency)、与客户同心(Solidarity)及个性化(Individuality)。本书作者鼓励企业找出创业的初心与原本的价值,以坦诚之心与消费者分享能引起共鸣的故事,更深层地连结到当代的消费之心,以建立基盘壮大事业,而不是汲汲营营于表象包装。无论是新创事业或已跻身福布斯排名的企业,都可以在本书中发现引燃壮志的火花,从而把自身的企业品牌打造得更大更强。
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