第一章 绪论
第一节 研究背景
一、现代旅游产业发展迅速
二、我国旅游景区的安全问题突出
第二节 研究问题与研究对象
一、研究问题
二、研究对象
第三节 研究内容与研究意义
一、研究内容
二、研究意义
第四节 研究方法与技术路线
一、研究方法
二、技术路线
第二章 文献综述与理论基础
第一节 文献综述
一、旅游应急管理研究
二、景区旅游流研究
三、文献评述
第二节 理论基础
一、相关概念
二、公共安全与应急管理理论
三、智慧景区理论
四、景区客流管理相关理论
五、系统建模与仿真．
六、决策理论与方法
第三节 本章小结
第三章 景区客流安全管理的理论建构
第一节 景区的再认识
一、景区的系统视角
二、景区的分类
第二节 景区的突发事件
一、景区突发事件的分类与成因
二、景区突发事件的特点
三、景区突发事件的影响
第三节 景区游客游憩行为
一、游客个人游憩行为
二、景区客流的特征
第四节 景区的设施
一、景区设施的分类
二、景区道路交通设施
三、游客导引服务设施
四、景区信息服务设施
第五节 景区的应急管理
一、景区应急管理体系
二、景区应急管理预案
三、景区客流调控专项应急预案
第六节 本章小结
第四章 景区客流应急疏散仿真系统研究
第一节 人群疏散仿真概述
第二节 元胞自动机模型
一、元胞自动机
二、改进的元胞自动机模型
第三节 多Agent系统模型
一、多Agent系统
二、景区客流调控的多Agent系统模型
第四节 涟漪扩散算法
一、客流最佳疏散路径问题
二、涟漪扩散算法及其改进
第五节 景区客流应急疏散仿真系统
一、数据准备与采集
二、客流应急疏散仿真的系统框架
三、数值仿真与分析
第六节 本章小结
第五章 景区客流应急调控与决策支持研究
第一节 决策支持概述
一、决策支持的内涵及类型
二、决策支持系统
第二节 景区应急管理客流调控与决策支持研究
一、基于仿真的客流调控决策支持系统
二、景区“情景-应对”模式下客流应急调控与决策
三、景区客流应急调控决策的应用
第三节 颐和园景区客流应急调控决策示例
一、颐和园景区概述
二、非常规突发事件情景构建
三、基础数据与模型
四、景区客流应急疏散与调控仿真
五、景区客流应急调控与决策
第四节 本章小结
第六章 结论与展望
第一节 研究结论
第二节 主要创新点
第三节 研究展望
附录1 景区最大承载量核定导则
附录2 不同类型景区的基本空间承载标准示例（资料性附录）
附录3 景区旅游者流量控制建议（资料性附录）
参考文献
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