本书由最高人民法院司改办和全国总工会法律工作部共同编写，这两个部门既是《意见》的起草制定部门，也是劳动争议多元化解工作的具体指导部门，对政策把握更为精准。同时，《指南》选取相关领域权威专家作出专业点评及理论解读。选取的实践经验材料及纠纷解决案例均由一线工作者提供，确保了实践材料的真实性和及时性。 本书包括政策理论、实践探索、典型案例汇编、相关法律法规及政策性文件四个板块。政策理论篇包括对试点文件的权威解读及劳动争议多元化解的相关理论文章，权威解读对制定《意见》时的具体考虑，对贯彻《意见》需要注意的相关问题作出说明。理论文章汇集了劳动争议纠纷多元化解的最新研究成果，对劳动争议多元化解中涉及的理论问题作出精辟的分析。实践经验篇囊括了11个地区工会与法院在处理劳动争议纠纷的经验材料，全面介绍了试点工作取得的成效、形成的经验和存在的问题。案例指导是各地在纠纷处理方式、法律适用等方面的经验做法，有调解成功、握手言和的，有仲裁裁定，也有法院判决，较好兼顾了多样性与典型性。

一、政策理论
（一）劳动争议多元化解试点工作意见及解读
最高人民法院 中华全国总工会关于在部分地区开展劳动争议多元化解试点工作的意见
最高人民法院司改办负责人就劳动争议多元化解试点工作答记者问
在多元解纷机制中实现劳动争议的多方共赢
劳动争议多元化解的时代意义和现实要求
（二）劳动争议纠纷多元化解理论文章
我国劳动争议解决机制的改革与完善
劳动纠纷多元化解机制的预防功能及其意义
调解的比较优势与法院调解制度的改革
劳动争议调解制度的历史演进、域外经验与中国路径
劳动争议案件诉外化解的价值及路径探析
跨境劳动争议多元化解的域外“他山之石”
海外劳工合规指南（节选）
东莞市第二人民法院建设劳动争议“一体化”在线平台的调研报告
二、实践探索
（一）各地工会经验
内蒙古自治区工会经验材料
阿拉善盟劳动争议多元化解机制经验介绍
兴安盟扎赉特旗“法院+工会”劳动争议诉调对接工作经验介绍
回民区总工会“法院+工会”机制经验介绍
吉林省工会经验材料
吉林省总工会全面推进劳动争议多元化解试点工作
吉林市总工会构建劳动争议多元化解工作新格局
白城市总工会一站解纷推动劳动争议纠纷有效及时化解
延边州总工会立足工会职责形成劳动争议多元化解新格局
白山市总工会建立“四项机制”解锁职工法律服务新模式
上海市工会经验材料
阂行区总工会深化四方联动共建闵行和谐稳定劳动关系
宝山区有效集聚社会多方力量扎实做好职工维权维稳
金山区总工会打好“法援、法宣、监督、协商”四张牌
徐汇区总工会立足维权维稳深化“四方合作”
奉贤区总工会源头参与主动作为
……
（二）法院经验材料
三、典型案例汇编
四、附录：相关法律法规及政策性文件