思考能力区分了猿和人，反思能力区分了人和人。反思即思考自己的思考，被哲学家称为人类最高的思维方式，被企业家称作人们进步的根本动力。本书作者多年来为日本大手企业提供学习力教育，创造了反思工作法，在日本雅虎、日本“链家”LIFULL公司等大型企业广泛应用，成为管理层和基层员工普遍使用的工作方法。 作者创造性地提出认知四要素框架，即“观点”、“经历”、“情感”、“价值观”四部分，将人们的思考过程简洁化和可视化，使反思落地成为一种实用工作法。你的观点是什么？怎样的经历让你形成这样的观点？这种经历与怎样的情感联系在一起？你的情感反应又折射出你怎样的价值观。了解自己的观点、经历、情感、价值观，可以发现未知的自己，自我扬弃；洞察他人的观点、经历、情感、价值观，可以共情对话，砥砺进步。作者还分章详述了如何将反思工作法用于提升自我素质与领导力，培养自我驱动下属及打造高效协作团队。 个人和组织学会活用反思的五大基本方法，一切的过往经验，无论成功或失败，都成为精神的食粮和成长的推动力。

写在前面
第l章 反思的五种基本方法
提升元认知能力，认识你自己
元认知的认知四要素框架
观点、经历、情感、价值观的拆分
认识你自己
掌握动机之源，建立自己的行为准则
实践 帮助你认识自己的反思
建立愿景
从负面情感中寻找愿景的种子
明确你想实现的事情
做目的与愿景的主人
再小的愿景，也值得重视
所有的创业故事，都蕴含着动机之源
将公司愿景与个人愿景结合起来
将“实现理想的动力”最大化
从过往经历中学习
分清楚“反思”与“反省”
对内在的反思能让你收获经验
为什么我就是改不过来？
实践 从过往经历中学习的反思
从多元的世界中学习
活用认知四要素框架的对话
学会逆学习
遇到瓶颈时，就试试逆学习吧
通过逆学习，将新世界“变成自己的东西”
实践 有利于逆学习的反思简易版
实践 有助于自我变革的反思完整版
第2章 领导力篇 成为一名“真诚”的领袖
激发成员自主性的团队型领袖
成为真诚的领袖
拥有坚定的原则
确认自己的原则是否坚定
提高自己的干劲儿
和“心”打交道
情感的背后，是我们所看重的价值观
通过反思，走近“正念”
关注负面情绪
通过反思，提升“复原力”
通过反思，培育“成长型思维”
通过反思，走近“幸福”
通过反思，提升思考的灵活性
对自身思考的元认知
代入对方的经历与价值观
想象他人的认知四要素
对惊讶与违和感的反思
深入未知世界的反思
跳出思维边界的反思
书上画线的地方并没有学习价值
提升对话能力与倾听能力
共鸣式的倾听方法
不惧对立
从他人的价值观中学习
活用观点的多样性，达成一致
第3章 人才培养篇 培养自律型学习者
培养能够自主前进的部下
培养自主性
培养自主思考的能力
从“为什么（Why）”的角度去思考
从我做起，告诉别人“为什么（Why）”
达成一致的预期
通过倾听，了解经历、情感、价值观，构筑信赖关系
进行共鸣式的倾听
察觉到无意识偏见
提升心理安全性
找出对方的强项，并加以赞美
赞美应该是负面反馈的5倍
从小事中发现值得赞美的地方
支持部下的成长
反馈要直击重点
掌握正式的反馈方法
持续提升自己培养部下的能力
不要被失败经历所支配
第4章 团队篇 同心协力
使命·愿景·价值观
使命
愿景
价值观（组织文化）
愿景宣贯
讲好故事
用讲故事的方式讲愿景
反对意见中，蕴含着让团队变强的启示
直面问题与构建愿景
就算是再小的要求，我们也可以发挥“愿景陈述”的力量
让多样性产生价值
多样性相关注意事项
锻炼创造未来的能力·问题解决能力
将反思活用到以人为本的设计思考中
将反思活用到系统变革中
和各个领域的专家们进行合作
将反思活用到对“概念”的思考中
构建“学习型组织”
“学习型组织”的五大要素
转型为“学习型组织”的“为美国而教”
写在最后