《面向农民工的社区传播探索》:
数据显示,调查对象在网上经常做的事情排名前三的分别是浏览新闻、使用微博博客空间、QQ聊天,均值分别为3.81、3.81、3.79。他们最不经常上招聘类网站和玩游戏,均值分别为2.48、2.58。
调查对象对媒体所发挥的各项功能——信息传播、舆论监督、宣传、广告功能、娱乐功能、教育的评价均值分别为3.76、3.49、3.81、3.90、3.83、3.58,即普遍认为媒体所发挥的舆论监督与教育的功能较低,信息传播功能一般,宣传与娱乐功能相当,广告功能最高。五项功能的均值都处于一般与较好之间,可见调查对象对这五项功能都普遍具有较好的认可。但是,大部分的调查对象极少在自身利益受损时向媒体投诉或者向媒体反映看不惯的现象,也很少在微博上@大V,也没有@给这个城市的各级官员,媒介参与的意愿普遍不高。
调查对象最关注的是与其生活切身相关的社会类新闻,但他们认为,媒体在帮助自己融人城市生活中意义不大。其中,媒体在帮助打工者融人陌生社会这个问题的表现上得分最低,其次是真实报道打工者。在让打工者表达观点与心声、提供打工方面的政策法规两方面,媒体表现一般。媒体在帮助打工者维护合法权益、提供有用的工作和招聘信息方面表现得要略好一些。
调查发现,受教育程度较高的外来者会选择多种信息获取及沟通方式(包括各种聚会、旅游、阅读书籍等),而受教育程度较低者则使用手机上网,完成一般社交、娱乐及新闻信息获取——他们对手机的依赖程度要远远超过自己的理解;但与此形成悖论的是:他们又往往不信任手机上的信息。较之后者,受教育程度较高者对这个城市的依赖程度要低很多,他们并不勉强自己生活在任何一个城市——当然,他们一定会选择留在城市(可以是不同的城市),这几乎没有太大的认知差异;受教育程度较低者则希望留在城市,但城市留给他们的空间却很小。同样希望留在这个城市,但男性比女性更依赖于媒体的信息获取,而女性则通过天生的语言优势完成社会融合的第一步,人际沟通对她们的帮助更大,随后还有可能通过婚嫁的形式彻底融入当地社会。粤语成为融入佛山的一个显著标志,与珠三角其他城市的外来者相比,佛山的外来者更愿意讲粤语,并将学会粤语视为自己适应当地生活的一个标志。
此外,几乎所有的调查对象都认为有必要专门为打工者办一份媒体。他们最希望从媒体上获得技能培训信息、维权指南,求职招聘信息与相关的政策法规这两项的均值相等,排第三位。成功的创业经验的均值最低,大部分人认为这项内容没有其他内容那么重要。
与广东省农民工代表易凤娇的表达相一致,新生代外来者对城市融人的意愿非常强烈,他们对自己“被边缘化”的身份非常尴尬,也积极地从媒体上寻求帮助,但传统媒体对他们的社会关照明显不足。应该说,由于外来者从最初的社会关系中“脱域”出来,对新的社会关系的“再嵌入”必须借助于现代社会逐步发展起来的抽象中介系统(媒体)才能完成。然而,目前媒体关于外来者的呈现基本为被动反应,这是媒体在当前权力机制和市场模式下的必然后果。结果显然与社会需求相悖,这也就解释了为什么外来者对媒体的信任度并不高,媒体参与的意愿并不高,但他们却都非常强烈地希望有一份专门为外来者创办的媒体。至此,我们的第一个问题获得了答案:外来者对媒体有着期望,但普遍对当下媒体所提供的内容并不满意。因此,他们更多通过手机和电脑搭建自己的关系网,以社交网络的方式获得各种信息,而不是通过学习融入社会。
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