业委会不仅是一种民主实践,更是呈现公共空间运行模式、实现社会结构转型的基础形式。作为社区公共组织之一,业委会以业主的公共利益为组织行为的动力,实践着不同领域和层次的社会准则——自主、选择、对等、参与、公共授权、公民责任、行动以法律为依据等等。在本书中,作者认为业委会面对的小区治理在根本上不是“技术性产品”,不能凭借一本《操作指南》应付一切;它是“社会性产品”,需要一套“工作方法论”,比如明确区分个体行为与业委会组织行为、不以维权为目的广泛推进社区建设、做好本职监督工作不越俎代庖、利用差异分歧改善治理结构等,如此才能改变一届业委会成为绝唱的宿命,推动物权制度在重复博弈中不断成长,鼓励普遍的合作,使各方面的利益在社会领域得到规范和协调。本书通过大量案例,提高阅读性和情境代入感,目的在于理清社区物业管理的运作方式,从理论和操作层面为社区有序物权治理的形成提供有益参照。
总序1
第一章奏鸣:业委会的“人生”边上1
第一节标记礁石、理清航道2
第二节生不畏死、死复为生8
第二章变奏:业委会“成长的烦恼”17
第一节己彼之间:业委会自我修养与内部张力17
第二节陌路相逢:业主对业委会的臆想与纠葛48
第三节蚁穴溃堤:业主局部利益的坚持与冲击74
第三章协奏:业委会的“对比与交融”93
第一节如箭在弦:停不下来的业委会维权事业93
第二节殃及池鱼:业委会正本清源的能力限度114
第三节堵塞漏卮:面对市场逻辑该如何做是好131
第四章交响:向死而生的存续之道148
第一节就有道而正焉、本立而道生149
第二节刚折者不终,径易者则数伤185
第三节反者道之动,弱者道之用220