《复旦发展与政策评论（第4辑） 政策人类学：基于田野洞见的启示与反思》：
1.日间照料中心
老年日间照料中心也称托老所，由托儿所一词转变而来。老年日间照料中心是一种典型的社区照料模式。这种“离土不离乡”的养老方式因不会割裂老人跟家庭、社区的联系而受到欢迎。西方社会在老年日间照料方面已经发展得较为成熟，我国香港、台湾等地也做了有益探索，这些都为我们提供了可借鉴的经验。国内对日间照料中心这种养老形式也日渐持鼓励和支持的态度。2010年，国家批准和发布了《社区老年人日间照料中心建设标准》来指导各地日间照料中心的建设和发展。社区老年人日间照料中心的建设和发展主要在2008年之后，上海、深圳、天津、沈阳、苏州等地都在那时开始大力加强社区老年人日间照料中心建设（李洁，2012）。
外滩街道咏年楼日间照料中心是在对社区养老的呼吁中应运而生的。咏年楼日间照料中心是为外滩街道失智、失能老人开设的服务项目，于2010年10月20日开张。在这之前，新途工作人员花了整整一年的时间做社区调查，由于面对的是失能老人，要为他们提供照料服务，一开始的调研也主要集中在这些老年人的照料需求上。就日间照料中心而言，其为老年人提供的服务主要集中在为他们解决就餐、洗衣、健康体检等问题上，运营的费用一部分由政府承担，老年人也需要缴纳一定的入托费用。由于整个日间照料中心的护理团队只有4个人，也由于受到场地的限制，中心设计吸纳的老人数量是20人，但由于社区需要照料的老年人较多，现在中心有25位老人，已经达到了它的运营极限。
接受日间照料中心照顾的老年人，其作息也像入托的孩子一样，早上吃过早饭由家人送过来，中心开门的时间是9点，晚上5点前吃完晚饭再由家人接回家，为老人解决了中午、晚上两餐，并提供了午休、锻炼和必要的照顾，有时也组织一些活动以作娱乐。更为重要的是，日间照料中心为他们提供了一个相互交流的平台，避免了老人在家的孤独，这是很多老人及其家人认为托老所很重要的一个功能。唐先生每天都会陪同患有阿尔茨海默症的母亲待在照料中心，对他而言，他将母亲送来不是为了减轻自己的照料压力，而是为母亲寻找一个更好的生活环境。对轻度失智老人而言，交流尤其重要，言语对大脑的刺激可以延缓老人衰老的速度。这种照料方式让老人们生活在熟悉的社区，又与家庭保持着密切的联系。白天在托老所接受专业人员的照料，晚上回家享受天伦之乐，这于老人、家人来说都是一种不错的选择，尤其是白天家里无人照料的老人，既解决了其白天的照料问题，也给其他家庭成员足够的空间来完成其自己的工作。
这样一种照料方式渐渐受到了外滩街道老人们的欢迎。在工作人员心目中，日间照料中心是成功的，就笔者一年多的田野体验来说，其确实为老人带来了必要的照料，甚至欢笑。事实上，日间照料中心也经历了一个逐步为人们接受的过程。在最初开张的那半年里，工作人员花了很多时间向社区去宣传他们的服务，但只有三四个老人参加。因为服务质量相对较高，收费比其他地方相对贵一些，很多老人习惯了在花钱上精打细算，不愿意进来。但到后来，很多老人会排着队要求进来。笔者在田野中听老人们说，现在排队的人已经有近两百了，现在咏年楼日间照料中心已经俨然成了一种稀缺服务，“入托难”成了新衍生的一个问题。这也从侧面说明了咏年楼的服务确实是老人真正需求的，入托的老人在这里确实得到了良好的照料。
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