《互联网+与图书馆》:
(1)“互联网+图书馆”的指导思想
我们认为,“互联网+图书馆”的指导思想是:以读者为中心,依托互联网技术,实现馆馆互联和跨界融合,并形成创新驱动,建立图书馆创新管理模式和服务模式,从而提升图书馆的服务效率,拓展图书馆的服务功能,进而推动图书馆事业的发展和价值创新。
“以读者为中心”是“互联网+图书馆”区别于传统图书馆的重要标志之一,也是“互联网+图书馆”的逻辑起点和归宿。“互联网+图书馆”所有的工作都是围绕读者而展开的,所有的工作都是以满足读者个性化需求为目标的。
互联网技术的飞速发展和广泛应用是图书馆实现馆际互联和跨界融合的前提和基础。在“互联网+”时代,互联网技术的发展不仅能使图书馆馆际互联变成现实,使图书馆与其他行业进行跨界融合成为可能,而且也拓展了读者获取信资源息的渠道和方式,从而导致传统图书馆的管理模式和服务模式发生了颠覆性的变革,实现了图书馆管理模式和服务模式的创新,并形成新的创新驱动。不仅如此,互联网技术还改变了信息资源的存在形态,使图书馆从传统的物理图书馆向虚拟图书馆、智慧图书馆、绿色图书馆、生态图书馆、云图书馆的转变成为现实,更使得“互联网+图书馆”的功能由传统文献资源的采访、整理、加工、存储和传递拓展到图书馆大数据的开发、存储和利用,从而实现图书馆价值的创新。
(2)“互联网+图书馆”的行动纲领
“互联网+图书馆”的本质是“互联网3.0+服务3.0+创新3.0”的服务创新模式,是创新3.0与互联网3.0下图书馆知识服务发展的新形态。“互联网+图书馆”不仅仅是图书馆与图书馆之间的互联,更是图书馆与其他行业及服务之间的跨界融合;不仅仅是管理与服务技术上的创新连接,更是知识管理与服务理念、思维、模式上的创新。“互联网+图书馆”顶层设计行动纲领包括“互联网+图书馆”建设目标、路径选择、基本原则、建设规划、建设方案、实施策略、评价体系等,它对“互联网+图书馆”设计、建设、发展和推广具有重要的指引作用。
①“互联网+图书馆”基本原则,是指在“互联网+图书馆”各项建设中应当遵循的基本准则。它是实现“互联网+图书馆”建设目标的根本保证,建设规划的设计、建设方案的确立和实施策略的执行都应以基本原则为指南,基本原则是纲,建设规划、建设方案和实施策略是目,只有纲举才能目张。
②“互联网+图书馆”建设目标,是指能让用户即时便捷地获取图书馆的资源信息,以满足其个性化的知识服务需求,形成创新驱动,实现图书馆价值创新。
③“互联网+图书馆”建设规划,是指立足于图书馆管理和服务的现实,为实现“互联网+图书馆”的建设目标而展开的整体性、系统性规划设计工作。它以“互联网+图书馆”基本原则为指导,是对“互联网+图书馆”路径选择方向的具体诠释。
④“互联网+图书馆”建设方案,是对“互联网+图书馆”建设规划的进一步具体化。实施策略则是对“互联网+图书馆”建设方案的具体实施和执行。“互联网+图书馆”建设规划、建设方案和实施策略是实现其路径选择、建设目标的重要手段和方法。
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