艾尔菲·科恩的写作和演讲广泛涉及学校教育、企业管理和家庭教育等领域。他对奖励的探讨发表于《家长》《哈佛商业评论》等杂志。《时代周刊》近期把他描述为“可能是美国ZUI公开批判评分和考试等教育体制的人”，《财富》杂志则把他称为“美国ZUI猛烈批判金钱奖励的人”。

　　科恩的其他著作包括《没有竞争：反对竞争的案例》（1986），《人性的光明面：日常生活中的利他主义和同情心》（1990），以及一些关于教育的书籍和文章。有一本是写给老师的——《CHAOYUE纪律：从服从到合作》（1996），他认为该书是推翻整个教室管理的一种温和尝试。他还发表了一系列文章，如“我们在教室和其他实验中寻求什么”（1998）、“孩子们值得拥有的学校：CHAOYUE传统的课堂和‘更严格的标准’”（1999），等等。

　　科恩还广泛为《教育杂志》《家庭期刊》《国家》《大西洋月刊》《纽约时报》撰稿。他在美国和国外的演讲得到了250多个电视广播节目的推介，包括著名的《奥普拉脱口秀》、《今日秀》等节目。科恩和妻子及女儿居住在马萨诸塞州的贝尔蒙，并活跃在www.alfiekohn.com网站上。

　　通过对家庭、学校和企业广泛使用的奖励进行强有力的控诉，艾尔菲·科恩挑战了我们对大棒加胡萝卜哲学的依赖。

　　我们抚育孩子、教导学生和管理员工的基本策略可以归纳为一句话：做这个就能得到那个！我们在人们面前晃悠各种好东西（从糖果到销售提成），其方式和训练家庭宠物的方式一模一样。

　　自从本书在1993年首次出版以后，其开创性的见解已经说服了无数的父母、老师和管理者，他们曾经试图用外在激励操控他人，这在短期内看起来取得了效果，但最终还是归于失败，甚至还造成了长久的伤害。通过对数百项研究进行分析总结，科恩宣称人们在受到金钱、评级或其他外在刺激的影响时，实际上表现得更差。我们越多地使用人为刺激物来激励人们，人们越是对所做之事丧失兴趣。

　　1.奖励对谁有效？

　　奖励行之有效的地方在动物实验室，因此，也许我们更应该问的是：奖励对什么有效？但当我们审视奖励改变人类行为的可能性时，正如两位管理学专家注意到的，一种模式浮现了出来：

　　行为修正理论的早期（及相当成功的）应用大都只涉及动物（如鸽子）、孩子和被收容的成年人，如囚犯和精神病人。这里的每个个体都必须依靠强有力的他者来得到所需的东西，因此他们的行为相对容易塑造。

　　请注意，这不是基于道德立场的反对观点，而是描述了对依赖于你的生物体，其行为更容易控制的事实。在某种程度上，可以让依赖他者的生物体处于匮乏状态。比如，实验室里的动物常常不被喂饱，以确保当食物作为强化刺激时它们有所反应。同样，“为了使人们按某种特定的方式行事，也必须使其处于需要状态，这样奖励就能强化所需的行为”。 具有某种独立程度的人，比如莱昂，有时也会对奖励做出反应，但要以可预测、系统的方式来促成这种反应就难得多了。

　　2．奖励的效果能持续多久？

　　简单地说，奖励的ZUI佳效果是短期的，要使行为变化持久，通常需要保持奖励源源不断。假如你孩子的行为能通过糖果得到强化，只要你一直给他糖果，便能诱使他整理房间。但这会产生几个实际问题，如果他对糖果腻了从而原本的奖励对他不再有意义了怎么办？或者，如果他对奖励的要求不断升级，而你又不想或不能满足他的要求怎么办？重要的是，你是否真的希望只有当你手上拿着糖果，你的孩子才愿意帮你干些家务？

　　在现实世界，甚至在实验室里，奖励的效果必须取决于它们是否能产生持久的改变——那种即使在没有奖励的情况下也能持续的改变。对于那些声称在采用了奖励制度后员工的表现大幅改善的部门主管，以及那些吹嘘学生在奖励的刺激下多读书了的教师而言，这是个关键的问题。我们想要知道，一旦诱人的奖励用完之后，员工的生产力、学生的读书欲望会发生什么变化。

　　理论上你可以永远给予小小的奖励，但实际上要一直保持这么做，即便不是不可能，至少也是不切实际，而且大部分希望见到行为改变的人也会说，在本质上不需要用奖励来维持的改变才是上选，即使是行为主义者也普遍赞同这一点。从刷牙到助人为乐，几乎每一项受到奖励的行为都是我们希望孩子们无需奖励就能长久保持的。在工作场所，人们付出劳动，得到报酬，但正如试图长期采用奖励制度的主管们所发现的，如果目标是帮助人们改变行为，比如提高工作质量，那么对奖励的持久依赖会产生大量问题，包括对金钱而不是糖果的要求不断升级，等等。

　　如果把是否能产生持久的变化作为评判奖励效果的标准是有意义的，那么研究表明奖励这种手段的效果一败涂地，但是这并不意外，因为我们大部分人在经过认真思考后都会承认，我们的经验证明了奖励是无效的。然而，人们总是没有意识到以下两点：一是在各种情况下奖励是如何完全失败的；二是奖励完全失败这个事实意味着有多大破坏性的控诉。

　　……

第一部分　反对奖励的案例

第一章　斯金纳的箱子：行为主义的遗产

鸽子、啮齿动物和狗

引入强化

行为主义大受欢迎的背后

第二章　奖励是对的吗？

为应有的奖惩留出余地

像对待宠物一样对待人

第三章　奖励有效吗？

奖励能改变行为吗？

奖励能改善人们的表现吗？

第四章　胡萝卜的问题：奖励失败的四大原因

原因一：奖励的恶果

原因二：奖励破坏人际关系

原因三：奖励忽视了问题的原因

原因四：奖励阻止了冒险

第五章　降低兴趣：奖励失败的第五个原因

老人的计谋

效果的范围

奖励降低兴趣的原因

“但是，如果我们只是……”

损害最小化

第六章　表扬的问题

“做得好！”vs. 好做法

依赖表扬

鼓励性的话语

担心宠坏孩子

第二部分　实践中的奖励

第七章　绩效薪酬：为什么行为主义在工作场所不起作用

激励盛行

激励失败

激励为什么失败  

钱

奖励在工作场所的五大问题

第八章　诱导学习：为什么行为主义在教室里不起作用

学习的动力

让学生们学习

更严的控制：特殊教育的案例

“我做得怎么样？”

第九章　对行为的贿赂：为什么行为主义不能帮助孩子们成为好人

服从的代价

惩罚孩子

“后果”的后果

“如果你表现好的话……”

第三部分　超越奖励

第十章　感谢上帝，今天是星期一：工作中的动力来源

第一步：废除激励

第二步：重新评估原来的评估体系

第三步：为真正的动力创造条件

合 作

工作内容

选  择

第十一章　迷上学习：教室里的动力根源

去除奖励

我们需要打分吗？

全优生：一个需要谨慎使用的称呼

从降低分数的重要性到取消分数

学习就像探索发现

又见3C

合作：共同学习

内容：值得了解的东西

选择：教室里的自主权

第十二章　无需奖励的好小孩

超越控制

解决问题：回到3C

关爱孩子

学校的角色

选择的机会

自由度

选择的障碍

摆脱奖励

后　记