张平北京追求者管理咨询公司董事长提出“共建四化企业，缔造卓越品牌”的思想，主要咨询领域：品牌战略、客户服务体系。张平先生是新华社《中国名牌》杂志特聘专家、央视《聚焦品牌》栏目特邀观察员、品牌中国规划院专家咨询委员会委员、《中国品牌人宣言》起草人，已为首都高速公路、福建中烟、西安地铁、首都国际机场等国内众多优秀企业提供咨询服务。“让中国企业以较低的价格获得高价值的智力服务”是张平先生的信念与追求。

该书是作者集二十几年对企业管理学习、实践、感悟的系统总结。作者认为，无论是个人成长、企业发展, 还是品牌成功都是一场修炼。唯有目标明确、信念坚定，踏着时代的节拍与时俱进，在市场的熔炉里，不断修炼，持续自我再造。

职业精神

引言: 拥有了职业精神, 并不等于就拥有了美好的职业发展前景, 但它会滋养我们的心灵, 让我们树立起职业发展的信念, 享受追求职业发展的快乐, 更会为我们的职业发展奠定坚实的基础。

一个经理人要有职业精神。没有职业精神, 就不能称为“职业经理人”。越是高级经理人, 企业对其职业精神、职业操守的要求就越高。高级经理人手握大权, 影响企业全局, 如果没有一定的职业精神, 老板不会对其委以重任, 因为用错人的风险实在是太大了。有些经理人, 能力很强, 有雄心, 但职业发展遇到了很大困难, 有的甚至惨败。一个很重要的原因就是他们的职业操守不过硬, 尤其是在关键时候, 没有坚守住职业的底线, 结果酿成悲剧。一个合格的经理人, 应该在以下六个方面不断磨砺自己, 以培育起职业精神, 为职业发展保驾护航。

契约精神

契约精神是一切职业精神的基础, 也是赢得他人信任的关键。什么是契约精神? 就是不轻易承诺, 但只要承诺了, 就要兑现。即使兑现不了,也要努力去做。如果实在兑现不了承诺, 就要勇于承担责任和后果, 而不是找各种理由推卸责任, 更不能逃避责任、一走了之。

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自律精神

有没有自律精神是区分职业经理人与非职业经理人的重要标准。一名合格的职业经理人, 不会因他人不道德的行为影响自己。在职场上, 总能听到这样的话, “我不诚信, 是因为对方首先不诚信”“我不仁, 是因为他不义”。而对方是不是“不诚信” “不义” 往往缺乏客观的标准, 只是个人的主观感受, 却成了不自律的理由。

服务精神

公司花钱请员工来是让员工干活的, 为公司创造价值的。因此每个员工必须具备良好的服务精神, 脚踏实地干好每项工作, 不能因自己的工作失误, 拖公司发展的后腿。职业经理人更要具有服务精神, 服务好自己领导的员工, 让他们更有价值; 服务好自己的老板, 让老板少为自己负责的工作操心。职业经理人一定要明白: 只有自己服务好了别人, 才可能得到他人更好的服务。

进取精神

企业每天都在市场上竞争, 竞争对手随时都可能向企业发起挑战。因此, 企业没有所谓的功成名就的那一天, 只要稍有松懈, 失败就会随之而来。职业经理人更不能躺在功劳簿上自我陶醉, 要有不断学习、超越自我的进取心。自己手里“笑傲江湖” 的资本和秘密武器明天可能就会分文不值。市场经济没有天花板, 更没有老本可吃。“今天很职业, 并不等于明天还职业。” 职业经理人要想生存发展, 必须具备不断进取的精神, 否则很快就会被淘汰。

包容精神

人无完人。老板不是圣人, 也有缺点, 企业更是会存在不足。一名合格的职业经理人一定要懂得包容, 包容老板的缺点、员工的不足。面对企业各方面的不足和挑战, 经理人要学会这样劝慰自己: “企业请自己来就是帮助企业解决问题的, 如果企业各方面都成熟了, 都完善了, 也就没有

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自己发挥才华的空间了。”经过层层的职业磨炼与考验, 职业经理人慢慢就会明白: 自己有多大的胸怀, 就会有多大的平台。能力很重要, 胸怀更重要。多看看自己的缺点, 就能包容他人的缺点。淡泊名利商场是个名利场, 追名逐利是企业经营的重要目标。如果经理人丝毫没有名利心, 可能在商场上难以立足。但是, 如果职业经理人陷入名利的陷阱之中, 自己的心灵和行为就会变得扭曲, 职业发展就会失去定力和根基。淡泊名利, 不是完全不在乎名利, 只是不让名利的分量超越职责和实实在在的价值贡献, 更不能让名利占据自己的心灵。对名利, 多一分淡泊, 自己就会多一分宁静, 就会多一分赢得未来的力量。当然, 拥有了职业精神, 并不等于就拥有了美好的职业发展前景, 但它会滋养我们的心灵, 让我们树立起职业发展的信念, 享受追求职业发展的快乐, 更会为我们的职业发展奠定坚实的基础。