《情绪劳动研究 以中学教师为例》:
本研究的理论抽样基于已有的情绪劳动研究。根据以往研究,教师是一个高情绪劳动的行业。研究者初步确定研究对象需要具备两个条件:一是初中和高中的教师;二是从事一线教学的教师。选择中学一线教师作为研究对象,其原因在于以下两点:(1)相对于大学教师来说,中小学教师跟学生接触的时间更多,所进行的情绪付出也会比较多,所以大学教师不是本研究的对象。而中学教师和小学教师的工作性质又有一些差别,小学生独立性相对较弱,跟教师之间的依恋和互动关系跟中学生会有很大差异,因此,不能将小学和中学的教师情绪劳动混在一起研究。此外,考虑到研究者实际所拥有的研究条件和取样便利性,本研究将研究对象锁定在中学教师这个群体上。(2)中学教师有不同的岗位,本研究主要研究的是教师在与学生互动时,所付出的情绪劳动。那些专门从事行政的中学教师,由于其不从事教学工作,和学生的情感互动相对较少,因此这一部分群体不是本研究考察的对象。
安排访谈对象之前,研究者首先对访谈对象的背景进行了一定的了解。包括工龄、教学经历(如有无当过班主任)、现在所教学科和年级、一周几节课时、所处学校是否为示范学校等。要求被访者之间在某些方面有一定差异,以期在访谈中获得更好的事件代表性,符合质性研究的理论抽样要求。本研究预访谈了3名中学教师,初中教师2名,高中教师1名。预访谈后,请专家进行了分析,发现研究者在访谈中存在的问题,并进一步修改访谈提纲。正式访谈了15名初中和高中从事一线教学的教师,访谈对象基本情况见表3—1。从表中可以看出各位被访者教龄分布上有一定的差距,既有参加工作不到一年的新教师,也有临近退休的老教师;所处的学校也有一定的代表性,既有示范学校,也有普通学校。考虑到当不当班主任直接会影响到教师跟学生接触的频次,当班主任的教师情绪劳动更明显,所以选择被访者时,要有一定数量当班主任的教师。此外,学校所处城市会导致教师情绪劳动的地域差异性,正式访谈时除了选择大城市的中学教师外,还选择了3名中小城市的中学教师。
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