解雇!
这个词简直犹如五雷轰顶。
副总说来说去讲的都是公司重组、缩小规模、淘汰冗员,甚至还直言相告:“艾伦,根本不是你个人的问题,别往你的工作能力上扯。”
可艾伦·福斯特心里清楚,这些全是废话。他知道,所有动听的说辞都毫无意义。企业重组就等于裁员,一切都结束了,公司不需要他了。
接下来,副总提到公司会给一笔为数不少的遣散费,还有再就业方面的咨询建议。但艾伦已经听不进去,他思绪万千,在竭力理清头绪,弄明白到底发生了什么。艾伦隐约意识到,自己不该再用以前那种工作方式了。别人也对他说过很多次,可他就是改不了。不过,那些全是人际关系的问题,是与他人合作的方式问题。艾伦并不认为公司是因为这个才解雇他。
艾伦在保安的陪同下回到办公室,按要求收拾个人物品。二十分钟后,他已经抱着一个硬纸盒站在自己的车旁边,盒子里装着家人的相片、他的书籍和笔,还有底层抽屉的两罐低糖汽水。
“再见了,福斯特先生。”陪艾伦清理物品的保安一边这样说一边帮他搭把手,拎着艾伦和妻子苏珊两年前一起买的镶框画。保安后退一步,迟疑了下,然后告诉艾伦:“看到您离开真是遗憾,您对我向来很好。”
“见鬼,说得太对了,”他就边这么想着边把纸盒和镶框画一道塞进车后座,“难道我对他们哪个人不好吗?”
仿佛是为了证实上面这番内心独白,同时又像在嘲笑自己似的,艾伦的目光此刻落在了纸盒里一块刻着字的徽章上。那还是五年前公司颁发给他的,上面赫然几个大字:优秀员工奖。
这才是让艾伦痛心疾首的地方。他可能算不上是令众人黯然失色的超级明星,但也曾得到优秀员工的好评。但凡公司给他下达的个人工作目标,他都能达成。他的报告总是准时递交。他定下的预算从未出现赤字。至于各项政策和流程规定,他都不折不扣地遵守,绝无违规。情人节那天,他甚至自掏腰包,以个人名义请公司的七位女秘书吃午饭。
想到这儿,艾伦砰的一声,重重地关上了自己那辆福特车的后门。他平素冷静得出了名,即使遇到麻烦也能保持平心静气,可眼下,如此大为光火的激动连他本人都感到吃惊。艾伦将意气风发的十年黄金岁月献给了这家公司。而今公司重组,再也不需要这块昔日的金子,于是公司像倾倒垃圾一样将他扫地出门
就在准备钻进驾驶室开车的时候,艾伦看到了公司新上任的总裁乔治·伯顿在停车。他那辆灰色的凯迪拉克停在自己的车后方,距离十个停车位。伯顿半年前走马上任,转眼六个月过去,他还稳居高位,而艾伦这个已经工作十年的老员工却要打包走人了。
艾伦不知道自己在做什么,但他立即打消了开车回家的念头,径直向伯顿的车走去。在伯顿停稳下车的时候,艾伦刚好逮他个正着。
“我刚刚被公司炒了。”艾伦冲伯顿劈头就是这句,声音里透着强烈的挫败感,显然还听得出愤愤不平。
“是,我知道。”伯顿没有回。
“我可是优秀员工啊。”说这话时,艾伦口气里的熊熊怒火熄灭了,取而代之的是道不尽的落魄失意。
“没错,你是优秀员工。”伯顿承认。
“那为什么解雇我?”艾伦要讨个说法,“我想不通。”
开始,伯顿的样子好像要对艾伦做一场演讲,高谈阔论公司的大改造和人事大整顿。但他稍微犹豫了一下,似乎改变了主意,没有打什么官腔,而是靠近艾伦,用手拍了拍他的肩,直视着他,用坚定又诚恳的语气道出了残酷的真相:“个人的工作能力不是问题。问题是,你不算真正的团队成员。艾伦,我确实需要优秀的员工,可我也需要能融入团队的优秀员工。”
还没等艾伦辩驳,伯顿又接着说:“好好考虑一下吧,艾伦。你的个人表现确实出彩,但你们团队其他人就乏善可陈了。艾伦,你就是个不合群的独行侠。要是玩儿冰球比赛,你那队也只有你一个光杆司令。今时今日,你这套做法吃不开了。我需要能为了公司目标与大家共同努力的员工。当然,如果和其他成员集体行动,你的成绩可能有所下滑,但整个团队的成绩会比你单打独斗时高得多。作为总裁,我必须关注全体员工的表现,要尽量让每位员工都做出自己最大的贡献。艾伦,事实上,你是在浪费公司的资金。”
“那么,祝你一路好走,艾伦。”伯顿脸上浮现出一抹或许是带着歉意的微笑,用这句祝福利落地结束了谈话,然后回身取出前座上的公文包,直奔工作而去,只留下艾伦一个人杵在原地,体会失业的孤独。
艾伦只好慢慢地转过身,走回自己的车中,发动汽车,准备回家。
得知丈夫失业,妻子苏珊非但毫无怨言,还为他打气开导,简直像圣人一样宽厚包容:“别着急,亲爱的。你很棒的,另找一份工作算不了什么,小菜一碟嘛。而且,新工作也会比这个更好!”
听到妻子这番安慰,艾伦心里盘算,自己再找一份工作当然没问题,但至于会不会比上一份好,他可没法确定。艾伦知道自己根本算不上团队的一分子,伯顿说得没错。这并不意味着他就像伯顿所批评的那样,打冰球的时候,他可不会去单挑整队人。他只是没有传球给队友,然后大家配合几个回合以后再进球,从没靠配合得过分。
艾伦十六岁离家闯荡,从那时起就不再依靠别人。在空军服役期间,他接受了飞行员的正规教育,学会了怎样驾驶飞机。在航空公司做机长的时候,机组工作人员都喜欢和他一起执行飞行任务。因为其他飞行员可能在起飞前随随便便查看一下飞机有无异常,艾伦可是检查得面面俱到,一个角落都不放过。同事们信任艾伦是因为他不相信任何人。这可真讽刺。他甚至在看普通天气预报的同时,还会参考军方的天气预报。
转战商界之后,艾伦继续单枪匹马行事。他精力充沛,努力肯干,反应敏锐,一切都在他的掌握之中。所以,他总是能够自我超越,即使整个团队没能达标,他的表现也不会受到影响。上司多次提醒艾伦必须融入团队,做真正的团队成员。他也试过去改,但很快又故态复萌。至少对艾伦来说,自己以前那一套还是小有成绩的。
尽管旧习难改,艾伦仍然觉察到今时不同往日。各行各业都需要合格的团队成员,孤胆英雄的时代一去不复返了。这年月,不时兴艾伦这样靠突出的个人能力打天下的员工。可艾伦并不知道这一点。即使他曾经是超级明星,起码符合他心目中的那种明星标准,也不能让潮流为他逆转。他对超级明星的定义和伯顿截然不同。在伯顿看来,超级明星必须满足两大要求:第一,超级明星个人要具备超强工作能力;第二,超级明星务必要让团队的其他成员也具备超强工作能力,让整个团队更有生产力,这方面同样重要。艾伦对超级明星的理解没能突破以上第一大要求的范围。
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——美国著名管理学家史蒂芬·柯维(Stephen Covey),《高效能人士的七个习惯》作者