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如今，很多企业都在不断探索先进的人力资源管理理念，不断追求人力资源管理实践的创新，也有越来越多的企业开始推行内部竞聘制度，为关键岗位选拔人才。然而，如何才能通过内部竞聘找到岗位最适宜的人才，做到人尽其才呢？很多成功企业的经验告诉我们，只有通过对人力资源管理工作者进行专门的实训、实战和实务操作演练，才能真正提高内部竞聘管理工作的效率，使企业更加具有竞争力。
《内部竞聘管理实训实战实务》是一本关于内部竞聘前期准备、内部竞聘组织、内部竞聘实施的实务工具书。全书围绕制度化、标准化、流程化、实务化“四化合一”的主旨，系统介绍了企业内部竞聘制度设计、内部竞聘标准设计、内部竞聘流程设计、内部竞聘方式方法设计、内部竞聘面试设计、内部竞聘聘任规范等九大关键事项，并且给出了多个岗位内部竞聘范例与大量可以“稍改即用”的模板。
《内部竞聘管理实训实战实务》能够为企业管理人员、企业岗位招聘人员以及相关岗位工作人员提供详细、完善的解决方案，适合企业管理者、人力资源管理岗位人员以及各大院校相关专业师生阅读参考。

第1 章 内部竞聘工作实务………………………………………………………… 1
1．1 内部竞聘前期工作……………………………………………………………… 1
1．1．1 岗位竞聘可行性分析……………………………………………………… 1
1．1．2 竞聘岗位分析……………………………………………………………… 2
1．1．3 竞聘岗位素质模型………………………………………………………… 2
1．2 内部竞聘组织工作……………………………………………………………… 3
1．2．1 发布内部竞聘通知………………………………………………………… 3
1．2．2 召开竞聘动员会…………………………………………………………… 6
1．2．3 发布初审通知……………………………………………………………… 6
1．2．4 确定最终参聘人选………………………………………………………… 7
1．3 内部竞聘实施工作……………………………………………………………… 7
1．3．1 成立评审工作组…………………………………………………………… 7
1．3．2 组织竞聘面试……………………………………………………………… 8
1．3．3 给出最终结果……………………………………………………………… 9
1．3．4 竞聘后期管理……………………………………………………………… 9
第2 章 内部竞聘制度设计……………………………………………………… 11
2．1 竞聘制度………………………………………………………………………… 11
2．1．1 企业内部竞聘选拔适用岗位…………………………………………… 11
2．1．2 企业内部竞聘选拔使用条件…………………………………………… 11
2．1．3 企业内部竞聘选拔制度设计…………………………………………… 12
2．2 淘汰制度………………………………………………………………………… 16
2．2．1 内部竞聘落选人员安排机制…………………………………………… 16
2．2．2 内部竞聘选拔淘汰制度设计…………………………………………… 16
第3 章 内部竞聘标准设计……………………………………………………… 19
3．1 竞聘资格标准设计…………………………………………………………… 19
3．1．1 根据岗位设定资格标准………………………………………………… 19
3．1．2 根据现状设定资格标准………………………………………………… 22
3．2 竞聘业务标准设计…………………………………………………………… 23
3．2．1 从业背景标准设计……………………………………………………… 23
3．2．2 从业业绩标准设计……………………………………………………… 24
3．2．3 未来发展标准设计……………………………………………………… 26
3．3 竞聘能力标准设计…………………………………………………………… 27
3．3．1 职称标准设计…………………………………………………………… 27
3．3．2 学历标准设计…………………………………………………………… 27
3．3．3 奖项标准设计…………………………………………………………… 28
3．3．4 岗位标准设计…………………………………………………………… 29
3．4 竞聘素质标准设计…………………………………………………………… 31
3．4．1 态度标准设计…………………………………………………………… 31
3．4．2 责任标准设计…………………………………………………………… 32
3．4．3 品德标准设计…………………………………………………………… 33
3．4．4 敬业标准设计…………………………………………………………… 35
第4 章 内部竞聘流程设计……………………………………………………… 37
4．1 确定竞聘岗位………………………………………………………………… 37
4．1．1 岗位选择标准…………………………………………………………… 37
4．1．2 竞聘岗位分析…………………………………………………………… 37
4．2 组建竞聘工作组……………………………………………………………… 38
4．2．1 竞聘工作组组成………………………………………………………… 38
4．2．2 竞聘工作组职责………………………………………………………… 39
4．3 拟发竞聘方案………………………………………………………………… 41
4．3．1 竞聘方案的制定………………………………………………………… 41
4．3．2 竞聘方案的发布………………………………………………………… 43
4．4 考评参聘人员………………………………………………………………… 44
4．4．1 参聘资格审核…………………………………………………………… 44
4．4．2 竞聘人员评估…………………………………………………………… 44
4．5 公布竞聘结果………………………………………………………………… 46
4．5．1 公布方式确定…………………………………………………………… 46
4．5．2 公布时间设计…………………………………………………………… 46
4．5．3 员工质询结果处理……………………………………………………… 47
4．6 竞聘人员工作安排…………………………………………………………… 48
4．6．1 竞聘成功者工作安排…………………………………………………… 48
4．6．2 竞聘失败者工作安排…………………………………………………… 49
第5 章 内部竞聘方式方法设计………………………………………………… 51
5．1 国有企业内部竞聘的方法…………………………………………………… 51
5．1．1 国有企业内部竞聘方法的选择………………………………………… 51
5．1．2 国有企业内部竞聘的常用方法………………………………………… 52
5．1．3 国有企业内部竞聘的问题分析………………………………………… 55
5．2 民营企业内部竞聘的方法…………………………………………………… 57
5．2．1 民营企业内部竞聘方法的选择………………………………………… 57
5．2．2 民营企业内部竞聘的常用方法………………………………………… 58
5．2．3 民营企业内部竞聘的问题分析………………………………………… 59
5．3 外资企业内部竞聘的方法…………………………………………………… 61
5．3．1 外资企业内部竞聘方法的选择………………………………………… 61
5．3．2 外资企业内部竞聘的常用方法………………………………………… 62
5．3．3 外资企业内部竞聘的问题分析………………………………………… 64
5．4 企业内部竞聘上岗方案……………………………………………………… 65
5．4．1 企业内部竞聘上岗方案设计…………………………………………… 65
5．4．2 竞聘上岗演讲稿设计方案……………………………………………… 73
第6 章 内部竞聘面试设计……………………………………………………… 77
6．1 面试方式的选择……………………………………………………………… 77
6．1．1 提问式面试……………………………………………………………… 77
6．1．2 讨论式面试……………………………………………………………… 78
6．1．3 情景式面试……………………………………………………………… 81
6．1．4 测评式面试……………………………………………………………… 82
6．2 面试问题的设计……………………………………………………………… 84
6．2．1 专业问题设计…………………………………………………………… 84
6．2．2 管理问题设计…………………………………………………………… 85
6．2．3 能力问题设计…………………………………………………………… 86
6．2．4 心理问题设计…………………………………………………………… 87
6．2．5 素质问题设计…………………………………………………………… 88
6．2．6 情景问题设计…………………………………………………………… 89
6．3 面试评审组织………………………………………………………………… 91
6．3．1 面试评审小组构建……………………………………………………… 91
6．3．2 面试评审标准制定……………………………………………………… 92
6．3．3 最终评审结果审议……………………………………………………… 93
第7 章 内部竞聘演讲设计……………………………………………………… 95
7．1 演讲主题的圈定……………………………………………………………… 95
7．1．1 业务主题………………………………………………………………… 95
7．1．2 技术主题……………………………