随着社交媒体的崛起，人类社会重归部落化，大众传播式微已经成为不争的事实，未来的营销传播将呈现以社群传播为主导的传播新格局，人际传播和群体传播是社群传播涉及的两个核心领域，也是本书关注的重点所在。
本书主要包括：社会化媒体与营销革新、移动互联时代的用户需求与行为、广告营销思想的演进与创新、作为营销的市场活动思想、新媒体营销传播的原则等内容。
第一编 背景篇
第一章 企业即媒体：社会化媒体与营销革新 003
第一节 新媒体营销传播硬件与软件：关系传播与情感传播 // 003
第二节 新媒体时代的营销环境发生根本性变化 // 007
第三节 新媒体时代企业营销的思维革新 // 008
第二章 移动互联时代的用户需求与行为 013
第一节 移动互联网用户主体 // 013
第二节 移动互联网用户的上网习惯 // 014
第三节 移动互联网用户的移动互联网行为模式 // 024
第四节 不同移动互联网世代的网民群体比较 // 030
第五节 移动互联网用户主体——90后的行为特征 // 046
第六节 移动互联网用户主体——90后的观念素描 // 059
第二编 理论篇
第三章 广告营销思想的演进与创新 065
第一节 AIDA理念 // 065
第二节 USP理念 // 067
第三节 品牌印象理念 // 074
第四节 广告创意时代 // 076
第五节 定位理念 // 090
第六节 品牌性格理念 // 098
第四章 作为营销的市场活动思想 100
第一节 4P营销理论 // 100
第二节 4C营销理论 // 104
第三节 4R营销理论 // 105
第四节 4S营销理论 // 106
第五节 营销观念的新发展 // 107
第五章 新媒体营销传播的原则 110
第一节 社交货币的打造 // 111
第二节 情境制造 // 117
第三节 情感唤起与情绪制造 // 120
第四节 公共性打造 // 122
第五节 实用价值重塑 // 124
第六节 讲一个好故事 // 126
第七节 小结：STEPPS六原则 // 127
第三编 操作篇
第六章 事件营销 131
第一节 社会化媒体促使事件营销2.0时代的来临 // 131
第二节 事件营销2.0时代的传播策略优化 // 134
第三节 事件营销案例剖析 // 138
第七章 病毒营销 147
第一节 病毒营销的定义 // 148
第二节 病毒营销的基本流程 // 148
第三节 病毒营销成功六要素 // 151
第四节 病毒营销案例剖析 // 153
第八章 内容营销 159
第一节 企业生产原创内容成为趋势 // 159
第二节 内容营销成功的基本原则 // 164
第三节 内容营销的步骤 // 166
第九章 社群营销 170
第一节 社群的定义、形成与分类 // 170
第二节 社群营销 // 172
第三节 “罗辑思维”的运营模式分析 // 175
第四节 吴晓波频道的社群运营 // 176
第十章 整合营销传播 179
第一节 整合营销传播的基本概念 // 179
第二节 整合营销传播的操作要点 // 181
第三节 整合营销传播的案例剖析 // 181
第四编 方法篇
第十一章 新媒体营销传播的社会网络分析范式 195
第一节 传播效果测量的三大实证研究方法面临的困境 // 195
第二节 社会语义网与社会网络分析 // 199
第三节 新媒体营销传播的社会网络分析范式 // 209
第十二章 新媒体营销传播的认知神经科学研究范式 212
第一节 认知神经科学为新媒体营销传播提供了新的研究范式 // 214
第二节 认知神经科学研究范式的工具 // 218
第三节 新媒体营销传播的认知神经范式 // 237
