魏淑琴主编 |吉林人民出版社 |1984
浙江图书馆
纪良纲主编 |中国人民大学出版社 |2005
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任安泰,宋凤翔编著 |中国经济出版社 |1986
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卢岱元编著 |北京大学出版社 |2003
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(美)莱蒂茨亚鲍尔德里奇(letitiabaldrige)著 |海南出版社 |1997
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何伶俐编著 |南京师范大学出版社 |2003
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宗泉超王鑫九编 |河北人民出版社 |1981
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朱良银主编 |人民军医出版社 |1991
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上海市黄浦区商业服务艺术研究小组编 |上海人民出版社 |1983
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傅杰英编 |上海科学技术出版社 |1984
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(日)山田绿著 |科学出版社 |2004
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徐景祥,徐昭著 |中国经济出版社 |2004
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山东省财贸工会编写 |春秋出版社 |1987
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冬人佳山编著 |天津科技翻译出版公司 |1990
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上海市第一商业局教育处,上海市教育局职业技术教育处主编 |上海科技教育出版社 |1988
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舟侠编 |北京科学技术出版社 |1987
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魏胤亭等编著 |天津科技翻译出版公司 |1990
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万典武编 |中国商业出版社 |1987
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万典武主编 |中国商业出版社 |1990
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张振华赵志伟著 |海天出版社 |1993
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