严文华，华东师范大学心理和认知科学学院副教授，博士。在华东师范大学从教19年。目前主要从事跨文化心理学的研究。著有《心理画外音：10年心理咨询个案》（2012）、《踏进这扇门》（2012）、《心理画中书》（2011）、《我手画我心》（2009）、《和自己的心在一起》（2009）、《跨文化沟通心理学》（2008）、《心理画外音》（2003）等著作。她对心理咨询有浓厚兴趣，曾有过大量心理咨询的实践，至今仍从事着心理咨询师班实习带教。本书是她对数年来心理咨询师面接训练的总结和思考。

　　《做一名优秀的心理咨询师：心理咨询师面谈训练手记（第2版）》是非常富有意义的。它不论在智力方面还是在情感方面都是最难以从事的职业之一，但它为我们提供了帮助别人的机会，同时让我们有机会发掘自我，拓展自己的潜能。《做一名优秀的心理咨询师：心理咨询师面谈训练手记（第2版）》是一本比较系统、从心理学角度表达对心理咨询师培训理念及操作实务的手册，忠实地记录了指导老师和心理咨询学员在教与学中的互动。本书有着以下几个特点：
　　采用了从错误中学习的培训方法，真实地呈现心理咨询新手们犯的错误，然后进行分析，示范正确的做法。
　　注重培训方法与培训理念，把目前培训界热点的框架、概念用在心理咨询师的培训当中，使得培训体系化、可操作化，在培训方法上强调丰富性、立体性。
　　关注心理咨询师心理咨询面谈技术的提高与个人成长。
　　尝试通过看电影来学习心理咨询。电影中的心理咨询秀与真实心理咨询一定有差距，但通过电影中的心理咨询元素，来掌握心理咨询的技术，是有效的方式。
　　把心理咨询师指导老师和学员的心路历程展现出来。心理咨询面谈训练不单纯是一个技能训练，也是一个触动人心的过程。

　　做一名优秀的心理咨询师
　　1 心理咨询面试考试中的常见错误
　　好的心理咨询如同杜甫在《春夜喜雨》中所描绘的：好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。
　　国家劳动和社会保障部上海市二级心理咨询师考试中，面试的通过率较低，它是最难、最见学员功底的，也是最具动态性、评分最为主观的。作为一名考务工作者，我想谈谈在面试中考生常见的错误，涉及咨询面谈以及回答主考官问题。
　　共感缺失
　　错误：缺乏共感，或不会共感。
　　这是考生们最常见的一个错误，共感也是考生失分最多的一项。真正的共感是发自内心的。冷漠的人只能做一个冷漠的咨询师。我们可以看一些咨询片断：
　　片断一：
　　“你是做什么工作的？”
　　“我没有工作。”
　　“你的专业和工作是否对口？”（来访者已经说自己没有工作，仍问这个问题。）
　　“我没有工作！我也没有上过大学。”
　　（由于咨询师倾听不够，来访者以为咨询师在嘲弄他，所以有愤怒！）
　　“哦，不上大学也挺好。你家庭条件不好，你有自卑心理吗？”
　　（“不上大学也挺好”，本意是安抚来访者，却让来访者听上去刺耳。后面的一个问题跳跃得非常厉害，而且从“家庭条件不好”推断到“自卑”，非常主观武断。）
　　“我不知道什么叫‘自卑’。”
　　（来访者不可能没有听说过“自卑”这个词，这种回答流露出来访者的阻抗。）
　　“你有没有女朋友？”
　　（当来访者已经有阻抗时，仍用封闭式问题，会让来访者更加封闭。）
　　“没有。”
　　“你和谁住？”
　　（跳跃的问题。）
　　“我一个人住。”
　　“你的父母很早就离开了你？”
　　“对。”
　　“你的童年缺乏父母关爱。”
　　（这个结论片面、主观，没有根据。无法体会到来访者的心情。）
　　“他们想关爱也没法关爱我！”
　　（不同意咨询师的总结，感觉咨询师似乎在指责父母没有尽到责任。更加阻抗。）
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　　“你目前能否先找份工作呢？反正这不难。”
　　（无法体会到来访者的心情，如果工作容易找，来访者早就去找了。这个问题本身会让来访者更加沮丧。）
　　“这对我来说很难。”
　　“那你上学时学的是什么东西？”
　　“我只上了职高，学的是机床制造。”
　　（来访者已在借用咨询师的眼睛看自己，所以用‘只上’一词，流露出不自信。）
　　“那这很好啊！你的同学都找到工作了吗？”
　　（轻易地把来访者和别人对比，增加来访者的不安。）
　　“他们都比我过得好。”
　　“你看到的只是表面现象。”
　　（本意是想让来访者宽心，客观效果却是指责来访者。）
　　来访者沉默。
　　（阻抗到拒绝对话，因为咨询师根本不理解他！）
　　“我建议你寻求社会援助，或者去当慈善义工，你看可以做到吗？”
　　（非常突兀的建议，没有事实的铺垫，对来访者来说没有任何可操作性。）
　　来访者沉默。
　　小结：咨询师无法感受来访者内心的焦虑、无助、不自信、怀疑、苦闷等，只是像一台提问机器，终于使得来访者像另一台机器一样停止运转。
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简要目录
第一部 准备
1 心理咨询面试考试中的常见错误
2 心理咨询面谈培训中的常见误区
3 心理咨询面谈培训的方法
4 受训者团队的组建及目标设定

第二部 面谈技术训练
5 咨询新手面临的问题及处理
6 心理咨询面谈的准备工作及结构
7 面谈中的倾听技术训练
8 面谈中的共感技术训练
9 面谈中的提问技术训练
10 面谈中的反馈技术训练
11 神经症个案的面谈培训
——以焦虑症和恐怖症为例

第三部 面谈示范
12 心理咨询面谈示范一：情绪管理
13 心理咨询面谈示范二：怨恨自我、惩罚自我与当下自我的整合
14 心理咨询面谈示范三：不能接受的爱

第四部 电影中的心理咨询
15 把自己作为咨询工具
——《心灵捕手》中的心理咨询
16 心理咨询师和黑帮老大
——《老大靠边闪》中的心理咨询服务
17 穿越时空的儿童心理咨询
——《
第六感》中的心理咨询
18 谁是谁的心理分析师？
——《沙发上的心理医生》中的心理医生

第五部 结语
19 心理咨询师的个人成长
20 未完结的培训