你是否能猜出来，当宾夕法尼亚铁路公司需要钢轨的时候，埃格·汤姆森会去哪里买呢？是西尔斯公司？是鲁巴克公司？不！错了，再猜猜！
当卡内基与普尔曼之间为了获得卧车生意而开展激烈竞争时，这位钢铁大王又想起了兔子的故事。
卡内基控制的中央运输公司正在和普尔曼的公司火拼这场生意，双方都希望获得太平洋铁路联合公司的这笔卧车订单，于是两家公司互相排挤、大杀其价，最后到了无利可图的地步。卡内基与普尔曼都亲自去太平洋联合公司在纽约的董事局。一天晚上，在圣尼古拉大饭店中，卡内基遇到了普尔曼，他说：“晚上好，普尔曼先生！我们不是在自己出洋相吗？”
“你这是什么意思？”普尔曼问。
于是，卡内基把自己心中想了许久的话说了出来——将他们双方的利益合在一起。两家公司互相合作而不竞争的好处，被他描述得天花乱坠。普尔曼认真地听着，但并没有完全赞同。最后他问道：“这家新公司你怎么取名呢？”卡内基立刻回答说：“哦！当然是普尔曼皇宫卧车公司。”
普尔曼立刻神采飞扬。“到我房里来，”他说，“我们来详细谈谈。”那次谈话改写了美国工业史。
安德鲁·卡内基这种记住并尊敬他的朋友及同行名字的习惯，正是他成为商界领袖的秘诀之一。他能叫出他手下许多工人的名字，这也是他引以为豪的。他还非常得意地说，当他亲自管理公司的时候，从未发生过罢工的事件。
得克萨斯州商业股份有限公司董事长班顿·拉夫认为，公司越大就越冷漠。“唯一能够使公司变得温暖一些的办法，”他说，“就是记住人们的名字。”
加利福尼亚兰克帕罗市的凯伦·科瑟奇是一位空姐，她经常练习记住飞机上旅客的名字，并在为他们服务时称呼他们的名字。因此，有的顾客会当面表扬她，也有的顾客会告诉公司。有一位顾客曾写信说：“我许久没有坐你们公司的飞机了。但从现在开始，我一定要等你们公司的飞机才乘坐。你们让我觉得你们的航空公司好像专属化了，而这对我非常重要。”
人们如此重视他们的名字，因此他们会不惜代价地使之永垂不朽。就连脾气暴躁而且富可敌国的伯纳姆，也曾因为没有儿子继承其姓氏而心灰意冷，以至于答应他的外孙西雷，如果他愿意称自己为“伯纳姆·西雷”的话，情愿给他25000美元。
几百年来，有钱人常常出钱资助那些艺术家、音乐家和作家，希望他们的作品献给他们。
图书馆和博物馆最有价值的收藏品，常常是由那些担心他们的姓名日后被遗忘的人捐赠的。纽约公共图书馆有爱斯德家族与李诺克斯家族的藏书；大都会博物馆则永远保存着本杰明·爱特曼与摩根的名字。几乎每一个教堂都镶嵌上了彩色玻璃，以纪念捐赠者。许多大学校园的建筑物也刻有捐赠者的名字，他们捐赠了大笔钱来获得此荣耀。
大多数人之所以不记得别人的姓名，只是因为他们不想花时间和精力去用心记。他们总是为自己寻找各种借口，例如说他们太忙了。
但他们大概不会比富兰克林·罗斯福更忙了，然而罗斯福却能花时间去记那些他曾经接触过的机械师的名字。
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