只要画两条线,再复杂的问题也能快速轻松解决
人人都能快速掌握的极简思维法则
将所有“难啃”的思维框架化为己用的万能神器
解决问题、沟通表达、开启脑洞……无所不包
2轴思维,顾名思义,就是由两条轴线构成的核心思维法则。
这是一个人人追求效率和结果的时代,也是一个信息爆炸、问题复杂化的时代。思维框架因其简洁性和适用性成为时代的宠儿。但现实是,很多人学了大量的思维框架和理论却最终“用不出来”。
本书作者基于15年的工作和团队领导经验,在了解现有思维框架局限性的基础上,提出了具有所有框架“母体”性质的2轴思维。2轴思维不仅能将现存的思维框架及理论进行重构,并化为己用,更能结合实际情况,不断催生出新的实用框架,帮助人们轻松解决各类复杂问题、流畅表达、自信展示、开启创意。
你是否仍在复杂问题复杂思考
遇事即慌的人与有条不紊的人,区别何在
“木部先生,事情麻烦了!但无论如何还是希望能按期完成,到底该如何是好?”组
员慌慌张张地向身为项目经理的我求助……在我曾参与过的系统开发项目之中,这是常有的事。每当遇到故障或紧急情况,事态越是复杂、越是困难,就越是考验当事人对其工作本质的理解。那么,一遇到此类极端的局面就慌慌张张陷入混乱的人,与有条不紊应对麻烦进而将问题逐一解决的人,二者到底区别何在?
是因为天生的智商差距吗?抑或是因为所掌握经验的多寡?这些因素当然也会导致差距,但最关键之处却在于——“能否进行逻辑性思考”。具体来说,就是能否做到“高屋建瓴地从宏观上把握问题”和“将复杂的事物先行简化再进行深入的思考”这两点。
所谓聪明人,都是能将复杂的问题简单化的人
无论多困难的工作,归根到底,都只是基本工作的应用体或变体。只要能将错综复杂的事物进行简化,从而看透问题的本质,自然就能找到其解决方案。
真正的聪明人,并不是那些能将复杂的问题直 接按照复杂的形态解决掉的人,而是能将复杂的问题分割成若干无论是谁都能解决的简单要素的人。在遭遇突发的系统故障时,注意观察一下团队成员,就能很明显地发现慌慌张张的人和有条不紊的人之间的差距。
遇到混乱的状况依然“复杂问题复杂思考”,这样的人面对困难就会手足无措,只能凭着“这件事很重要,那件事也非做不可”的直觉行动。于是在处理问题时就会浪费很多时间,有时甚至还会引发更严重的故障。这些人,他们汇报“木部先生,麻烦大了!”的速度倒是很快,可一旦被问及“那么,到底是遇到了什么麻烦?”,就会顿时变得结结巴巴,词不达意。
而与之成为鲜明对比的,则是能“以高屋建瓴的眼光”“将问题简单化之后再行思考”的人。先暂缓五到十分钟,冷静地在白板上写下概况、原因、要做的事和责任人,对信息进行归纳之后再着手解决问题。
以如何应对系统故障为例,就应该像表0-1那样,先列明要做的任务及其责任人,梳理完毕之后再行动。
磨刀不误砍柴工
这个动作看似微不足道,但能做到像这样不慌不忙展开行动的人,总能更顺遂且更快速地将问题
解决。究其原因,是在着手行动之前先将信息进行简化归纳并将其可视化呈现,于是就大大减少了需要完成的工作总量。
比起慌乱之中匆忙做出决断,先暂缓五到十分钟更有助于寻找到捷径,从而能更快地实现目标。
在遭遇突发状况之时,我也曾对项目组成员下达过“别急着跑!”或“先停手,好好思考一下!”的指示。这是因为我的经验告诉我,比起飞快跑出门去争取那几秒,好好思考之后再行动,反倒能更快地达成目标。
“立刻行动”并非万能良策
复杂问题复杂思考的人,总会陷入以下的行为模式之中:
·冲动地凭直觉行事。
·只看到眼前的问题就轻易动手。
·不管三七二十一,先干再说。
像这样的行为模式,如果是在没遇到障碍之时,或是在应付没什么难度的工作之时,确实也能取得成果。比如,对于“目标:打电话完成一项预约”的情况,哪怕是采取随手打个电话,然后成功与否全凭运气的态度,因为只有一项任务,所以很快就能取得成果。但如果情况变成“目标:打电话完成100项预约”呢?工作的难度顿时大幅提高,如果依然不假思索拿起电话就拨,怕是很难完成了。
“快去做”与“做快点儿”的区别
我自己在对年轻人下达这样的指令时,也曾遭到过质疑:“咦?立刻行动有什么不对?木部先生不也总是‘快点儿、快点儿’地催促吗……”对于怀有此种疑问的年轻人,我的回答是“‘快去做’
与‘做快点儿’本就不是一回事”。
工作再三拖延,懒懒散散,浪费时间,这当然是不好的行为。“做快点儿”绝对是很重要的。但在完全没有解决方案的情况下就“快去做”的话,反而会浪费时间,结果经常导致无法按时解决问题。
说白了,人类本就是一种会被眼前的事物吸引注意力的生物。毕竟这是动物的本能。
鸽子看见有爆米花掉在面前,绝对不会先想着 “还有没有其他的爆米花掉落呢”而去环视四周,一定是径直朝着眼前的爆米花走去。
人也是一样,一旦听到“这件事就拜托你了”,很自然就会产生“好的,我这就去做”的反应。唯一能够控制这种本能的就是理性。要有这样的意识,保持身为人类的理性,在被交托工作时先歇口气“想一想”。
前 言 只要在纸上画两条线,就能搞定一切 / 001
序 章 你是否仍在“复杂问题复杂思考”
遇事即慌的人与有条不紊的人,区别何在 / 011
“立刻行动”并非万能良策 / 016
尽快解决问题三原则之一:确立思考的框架 / 019
尽快解决问题三原则之二:掌握事物的全貌 / 024
尽快解决问题三原则之三:不做无用的思考 / 028
【基础篇】
第一章 只要画两条线,就能搞定一切
为什么思维框架总是落不了地 / 037
到底什么是“2 轴思维” / 040
一张图瞬间改变复杂项目 / 044
大名鼎鼎的思维框架,转换为 2 轴就能用了 / 047
2 轴思维的五大优点——提升思考与表达的速度 / 051
小结 所有工作的基础:具备“IPO”意识 / 059
第二章 如何制作2轴思维框架
制作 2 轴思维框架只需三步 / 063
万能“表单式”的制作方法 / 068
展示位置关系的“四象限式”的制作方法 / 075
揭示变化的“图形式”的制作方法 / 082
制作 2 轴思维框架的要点 / 089
小结 通过训练,让 2 轴思维成为一种习惯 / 098
【实践篇】
第三章 利用2轴解决问题
实战中需要搭配使用三种模式 / 105
案例一:不知道问题出在哪里 / 109
案例二:人员评价 / 120
案例三:计划总是延误 / 130
案例四:想不出好创意 / 1403
案例五:制定公司的发展战略 / 151
小结 将庞大的表单绘制成“热图”用以概览 / 172
第四章 利用 2 轴进行表达
糟糕的表达方式等于“时间”与“质量”的双失 / 179
一下子就让对方明白的“表达三原则” / 183
利用 2 轴进行表达的三步骤 / 189
对于有“交流障碍”的人,2 轴的效果最为立竿见影 / 200
小结 在白板上使用 2 轴的三项技巧 / 204
第五章 利用 2 轴制作展示内容
不要过分纠结于内容的外在呈现 / 209
高手是如何做出通俗易懂的展示内容的 / 212
利用 2 轴制作展示内容的五步骤 / 215
追加章 2 轴思维框架一览
表单式 / 238
四象限式 / 240
图形式 / 242
结 语 / 244
【前言】