这是一本教我们如何真正安慰他人的书。我们大多数人常常是明明很在乎，却不会表达。在所爱之人深陷痛苦时，这本书告诉我们如何做才能成为更好的朋友、同事、家人和伙伴。
当我们的亲友正在经历痛苦时，我们总是想要说点什么去安慰他们，
但我们常常会忽略对方的感受，“自以为是”地去安慰。
于是效果往往适得其反，甚至会让我们彼此疏远……
我们学过很多知识，却从来没有学过如何去安慰他人。
这本书是一份礼物。它充满了创意和精彩的视觉感受，它帮助我们充满信心地去支持和安慰那些经历疾病、创伤或任何其他困境的人，它让我们能够与他人建立内心深处真正的联结。
前言 生活的剧透：坏事会发生
第一部分 做点铺垫工作
第1章 先给自己戴上氧气罩 3
第2章 站在他们的角度 27
第二部分 提供支持的三个真相
第3章 善意就是你的证明 39
第4章 倾听：无声胜有声 71
第5章 小举动 大影响 127
第三部分 请别搞得我好像个灾难
第6章 请你永远都别说这些话（谢谢！） 169
第7章 共情指南：“做什么 & 别做什么”的作弊小纸条 211
结 语 你做到了！ 225
参考文献 229
关于研究 233
致谢 237
这本书是一份礼物。它是一堂关于“人类101”的速成课，而这堂课我们从未在学校里上过。书中没有让人生厌的评判，只有幽默和同理心，它向我们展示了如何在最重要的时候表现出自己最好的状态。
——伊丽莎白·吉尔伯特
《纽约时报》畅销书《美食，祈祷，恋爱》作者
这本书使复杂的事情变得简单，并帮助我们表达出自己真正渴望说出的话。当我把这本书送给我的朋友们时，他们会笑，会哭，呼吸也会变得更加轻松。书中传达出的真情实感和对读者的支持，犹如氧气一般，让人们在充斥着形式主义的世界里，得以呼吸。
——格伦农·道尔·梅尔顿
《纽约时报》畅销书《在爱中重生》《爱的战士》作者
本书从根本上改变了我帮助和照顾他人的方式。书中充满了同情心和创造力，作者提出了很多明智的建议，指导我们在所爱之人深陷痛苦时，如何做才能成为更好的朋友，同事，家人和伙伴。
——亚当·格兰特
《纽约时报》畅销书《沃顿商学院最受欢迎的思维课》作者
这本书是为我们大多数人准备的。因为我们大多数人常常都是明明很在乎，却不会表达。凯尔西和埃米莉让这个复杂的问题变得可解决，而且方法非常受用。如果你想要真正地靠近另一个人，那么这本书正适合你。
——BJ·米勒，医学博士
加州大学旧金山分校医学临床助理教授