魏海涛，生于70年代，本来的行业是商业企业零售管理。先后为四川胜多燃具有限公司、宁波杉杉集团、宁波大红鹰集团、中银（宁波）电池有限公司双鹿电池、深圳华侨城、中国移动、中国联通、中国电信、科健手机、中国银行、中国民生银行、SONY和一汽大众（捷达）等企业服务。
　　爱好书籍，范围广泛，涉及营销、广告、品牌、历史、社科和人文、文学类书籍。在工作之余，撰写网络专业文章《深圳CI之变迁》《成都广告纪行》和网络小说《那时正黄昏》等。

　　AE（营业担当）是广告行业一个非常重要的职位，肩负着项目管理和推动项目朝着正确方向发展的关键职责。在移动互联网时代，AE要及时地调整自己的角色和定位，才能够真正在项目运作中管理好财务管控、策略统筹、项目控制、协调统一和创意把控五个重要方面的具体工作。
　　本书是一本全面的AE基本工作手册，结合移动互联网时代的改变，从AE的基础概念和面对时代必须做出的调整与改变谈起，从AE的基本素质、职场规划和能力强化等多方面进行了详细地阐述，结合大量的实用工具，以及真实的成功案例，促使新入职的AE能够迅速了解自己的工作范围和流程，快速掌握一定的工作要领。

　　第一章　AE 不得不面临的转型
　　1. 移动互联网时代的到来迫使AE 面临转型
　　已经是晚上11 点了，我终于把台湾天下文化出版的这本《BecomingSteve Jobs》繁体书阅读完毕了。望着书页上面贴满的花花绿绿的便签小条，我忍不住又把这些便签小条上的批注重新阅读了一遍。还记得最早阅读台湾远流出版公司出版的《洞见时代结构的企划书》之时，看到书籍的封底豁然印刷着一句话，“好书是一辈子的良师益友，不论书中所传达的是一个观念、一个道理，甚或一句话，只要能够对我们有所启发，都让我们享用无穷。”
　　是啊！一本好书的价值就是在这里，阅读完毕之后的那种刻骨铭心总是让人难以忘记的。至少当我从这本《Becoming Steve Jobs》繁体书中再次感受Steve Jobs 独特的思考和精益求精的工作态度之时，不得不再次对自己的工作进行一次深深的反思，或许这就是书籍对我的魅力所在吧。2012 年，我出版了第一本关于广告营业担当的书籍——《从零开始做AE》。令我意想不到的是，短短几年时间，科技的发展竟然如此迅速，移动互联网的快速崛起，已经令我们所处的世界发生了天翻地覆的变化。周遭的许多实体企业不是面临倒闭，就是已经倒闭。电子商务的风起云涌让许多实体企业猝不及防，似乎完全失去了在市场上反击的力量，只能任由电子商务对自己市场的一点点侵蚀，在绝望中等待着“死亡”的到来。
　　作为广告行业AE 的我和千千万万的同行们，难道也要面临这样的局面吗？合上《Becoming Steve Jobs》这本书的时候，我就开始不断地思考这个问题。事实上，答案已经在《Becoming Steve Jobs》一书中可以找得到了。被Apple 公司扫地出门的Steve Jobs，于当年而言，更多的是一份单纯执着于理想的狂妄和自大，或许当他全力以赴去要求打造出Macintosh 这个产品的时候，他更多的是以自我理想为中心的工作态度。所以，他在办公室树立起了那一面具有非凡象征意义的黑色海盗旗，不管是参与这个项目的Andy Hertzfeld，还是Burrell Smith 等一大群杰出的青年才俊，都为之疯狂而投入。但是当Steve Jobs 后来被Apple 这个他一手创办的公司扫地出门的时候，他开始了一段对他人生具有重要意义的思考。不管是他创办NeXT公司，还是投资Pixar Animation Studios，他的冥思让他最终领悟到“stayfoolish, stay hungry”的真谛所在。所以当他重返Apple 的时候，他所推出的iMac、iPod 和iPhone 重新震撼了世界，用科技改变了所有人的生活，这或许就是思考的力量吧！但是这样的思考究竟给当年自负的Steve Jobs 带来了什么呢？
　　在此，我想最能代表我想法的就是两个字：改变！
　　说出这两个字是非常容易的，但是要去真正做到，在我看来，恐怕不是一件那么容易的事情吧！至少我认为，一个人一旦习惯了他现在的工作方式或者工作节奏，要去做出改变，哪怕是一点点的改变，恐怕都是非常困难的，何况需要面临移动互联网，做出可能是180 度的巨大改变，这就不是嘴上喊喊——我要改变，就可以实现的。但是不得不承认的是，移动互联网时代已经来到了我们身边，作为广告公司AE 的我们不得不去面对这个已经在改变着我们生活和学习、工作方式的时代。在这个时代，我们应该怎样去适应它所带来的变化，怎样在这个时代不断的变化之中，做好营业担当的工作，调整我们必须调整的工作方式和工作节奏，这恐怕是每一个作为AE 的营业担当不得不去思考的问题吧。
　　或许这个问题一时半会儿是不会有最终答案的，或者说是明确的答案的，但是我们应该有信心去寻找到属于我们并适合这个时代的答案。就如同Steve Jobs 最早推出iPhone 的时候，或许他也不能确定消费者对于取消了实体键盘的手机，会不会欣然接受呢？但是市场和现实都证明了SteveJobs 的洞见和坚持是正确的，因为他始终有信心，相信这个全新的产品，是未来不得不经历的变化！今天所有广告公司的营业担当也是一样的，我们必须去迎接全新时代带给我们的挑战，去寻找那个我们必须要寻找到的答案。
　　重新再次感叹一句之前就说过的话：AE 不易为呀！要做好AE，真不是一件容易的事情。但是凡事都是需要恒心的，只要有恒心，就没有做不到的事情。不是有一个说法吗：没有做不到，只有想不到。在接下来的章节里面，让我们一步一个脚印地走上一条移动互联网时代AE 成长和发展的全新道路吧。
　　不要忘记：stay foolish, stay hungry.
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第一章　AE不得不面临的转型
1. 移动互联网时代的到来迫使AE面临转型
2. AE：生存还是毁灭
3. 移动互联网时代AE需要的改变
4. AE在移动互联网时代的定位
5. 优秀的AE，从哪里起飞
6. AE应该有的心态
第二章　信息时代什么样的人才能做AE
1. AE应该是目标明确的人
2. AE在信息时代是公司的“火车头”
3. 对阳光下的每一件事情都感兴趣
4. 信息时代，AE需要具有全方位的知识
5. 信息时代，工作再苦也要挺住
6. 信息时代，AE最需要主动
7. 不仅要做工作，更要做好工作
8. 优秀的AE凡事需要思考先行
9. 必须思考工作应该怎么去做
第三章　重新开始AE的基础素质训练
1. AE的基本工作法原则——三位一体
2. 活到老，学到老
3. 信息时代，AE必须掌握商业模式规划
4. 不用心，万事皆难成
5. 让客户放心的工作承诺
第四章　扎好马步，从收集和判断优秀广告开始
1. 从学会收集广告开始AE生涯
2. 懂得判断什么是优秀的广告（一）
3. 懂得判断什么是优秀的广告（二）
4. 电通安吉斯的社会化营销案例：C&A
第五章　做好AE必须具备的基本功
1. 学会看懂甘特图是时间管理的第一步
2. AE需要给自己不断地提醒
3. 市场信息从哪里来
4. 每天清晨开始的第一项工作
5. 工作袋是工作有序完整的保证
6. 时刻关注客户的动态
第六章　AE的项目管理能力
1. AE为什么需要项目管理能力
2. 工作流程是广告运作的核心（一）
3. 工作流程是广告运作的核心（二）
4. 良好的客户服务从建立客户资料档案开始
5. GTD是AE的撒手锏
6. 编写合理的项目进度甘特图
7. 设计Brief创意简报：迈出准确指令的第一步
8. 如何填写Brief创意简报（一）
9. 如何填写Brief创意简报（二）
10. 如何填写Brief创意简报（三）
11. 理想时间工作表保证Brief创意简报的最终执行质量
12. Brief创意简报范例
13. 如何下单进行创作修改
14. 汇总管理工作档案
15. 填写工作周报表
16. 作为AE不可不知道的企业管理十大概念
第七章　AE的财务控制能力
1. 工作号是AE管理工作的重要元素
2. 如何建立工作号
3. 如何填写业务申请单
第八章　信息时代，收集信息最重要
1. 为什么要进行信息管理
2. 信息管理收集的渠道
3. 如何汇总分析剪报信息
4. 为客户提供市场月报
5. 如何编写市场月报
第九章　细节管理是客户经理（AM）的基础
1. 细节管理见真章
2. 给文件一个清晰的命名
3. 如何进行电子文档管理
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AE 进阶手册
第十章　没有市场研究能力，如何洞察用户心智
1. 为什么需要市场研究
2. 市场研究的方法
3. 如何深入市场一线和企业内部开展观察
4. 如何开展FGD（焦点小组访谈）
5. 没有预算，怎样做市场研究
6. 和客户面对面开展深度访谈
第十一章　从用户的角度开始企划
1. 商业模式的运用要求我们更懂产品
2. 什么是AP运营制度
3. 奥美的360度品牌管家
4. 电通的品牌蜂窝
6. 如何发现客户的真实传播需求
7. 什么是USP（独特的销售主张）
8. 什么是定位
9. 不要认为顾客都是天才分析家
10. 有效填写商品概念单
11. 如何填写商品概念单（一）
12. 如何填写商品概念单（二）
第十二章　会议管理能力决定沟通效果
1. 会议管理，高效的会议之道
2. 会议流程管理
3. 会议通知和会议记录的下达和抄送
4. 利用会议管理广告企业
第十三章　提案和演讲，征服客户的有利工具
1. 演讲的力量
2. 提案前的自我审视
3. 选择怎样的提案方式
4. 如何制作满足提案需要的PPT模板
5. 撰写PPT文件的四大原则
6. 撰写出优秀的PPT文件：不要八股文式的提案文件
7. 撰写出优秀的PPT文件：巧用图表
8. 提案的准备工作（一）
9. 提案的准备工作（二）
10. 完美陈述（一）
11. 完美陈述（二）
12. 完美陈述（三）
13. 完美的陈述（四）
14. 完美的陈述（五）
15. 对提案的总结
第十四章　信息时代，AM的管理能力
1. 作为AM所应具备的基础管理能力
2. AM的人力资源管理能力
3. 如何建立团队管理体系
4. 对业务申请单的统计
第十五章　团队的领导能力
1. 管理为什么和数字有关
2. 协助你的员工规划职业生涯
3. 伸手摘星，至少不会弄脏双手
4. 不要做头脑发热的AD
5. AD千万不能忘记的概念
6. 用对方法做对事
7. 奥格威留下的俄罗斯娃娃哲学
8. 如何进行营业预估和营业实绩的管理
第十六章　未来已来
1. 移动互联网时代，龙之媒依然存在
2. 世界已经平坦
3. 信息时代，基础工作一样重要