《企业资产全寿命周期管理》:
一般而言,对于存在多个目标的情况,目标之间的关系可分为三类:一是两个目标没有任何关系,即彼此相互独立;二是一个目标的实现有利于另一个目标的实现,称为目标互补关系;三是一个目标的实现制约或阻碍另一个目标的实现,称为目标冲突关系。
资产全寿命周期管理中面对的是多个目标间的平衡与优化,强调对决策过程和业务执行过程的整体目标间的平衡与优化。其中各个环节面对不同的子目标可能相互形成冲突因而需要协调,如规划计划阶段的目标包括资产投运时间更短、资产回报率更高;采购建设环节的目标包括设备采购成本、工程造价更低;而运维检修环节的目标是设备质量更高,设备事故率、故障率低。企业内部不同主体的利益驱动也是不一致的,如某大型企业从企业全局考虑,将发达地区淘汰的设备资产在落后地区进行再利用,这是一种有效的节约企业成本的做法;而对于设备接收方来说,由于该企业对安全考核的目标远大于经济性目标,因此落后地区并没有接收资产的积极性,造成本可再利用的设备退役报废。因此,在企业级层面开展目标的平衡优化成为解决资产全寿命周期管理目标间冲突的必要活动。
一是基于组织的目标平衡优化方法,主要通过建立强有力的组织机构或部门,在企业战略目标的指引下,解决各环节子目标的利益冲突。这种方法适合于解决较难量化的目标冲突,但在处理过程中需要建立公平公正的决策程序与制度标准。
二是基于技术领域的目标平衡优化方法,将不同维度的目标一致化。对于互相冲突的多个子目标,主要解决方法包括去掉一个子目标,设置或改变约束条件,或按实际情况给某一目标加以限制的方式,使各个目标一致化,由此来协调目标间的冲突关系。这种协调方法适用于单纯的技术性目标冲突。
三是基于技术经济评价的目标平衡优化选择方法,运用LCC评价方法及其扩展形式予以解决。LCC评价方法能够将不同阶段的子目标定量化,其扩展形式能将安全成本、惩罚成本定量化,从而使安全、效能、成本、社会影响、美誉度等不同维度的目标均能以经济性评价作为评判依据。
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