我们所带领的部门要完成的目标是什么,应该怎样做才能有效地完成目标,才能准确地向员工们传达目标任务,使他们把握工作方向与重点。在工作的进程中,向领导报告是必要的,这是你和领导沟通的桥梁,既要让他知道你的工作进度和初期的成果,也可以让领导给你接下来的工作作一些相关的指示。因此,在工作结束之后,先不要沉浸在喜悦之中,要先给领导做一个汇报。
要做到这一点,需要的不是在你接到任务的时候,根据文件的内容或领导交代的话语擅自揣测,需要的是你要和上级多进行沟通和交流。即使有时候你自己很清楚地知道目标的内容,也需要你和上级进行交流,以便与上级达成共识。这是你在对员工进行管理之前的基础工作。下面这个主管就犯了职场中的大忌:
某家公司主要经营牛奶批发业务,产品供给大型的超市和零售商。
一天,总经理拿着一份订货单给行政主管小马,说:“这是我们客户给出的一份订单,好好安排一下,时间比较急,安排一下发货。”说完便匆匆地走了。
小马拿着订单看了看,发现订单上产品重量一栏的数字比较模糊,不知道是30箱还是80箱。他拿出以前这客户给的订单看了看,觉得应该是80箱,因为一直以来都是80箱,从没有变过,于是就把此次任务交代给了下属。
订单完成后他去送货部要求配车。送货部给他配了一辆中型货车,谁知在装货的时候发现,一辆车装不下,他便要求换一辆大型的货车。一天后,总经理过来问了一下情况。
问完之后,经理说:“因为这次客户要的件数少,中型车应该可以装得下的。”
……
展开