互联网是现代社会信息发布、交换和获取的重要渠道,各类对企业发展有重大影响的信息,也大量通过互联网发布、交换和获取。对互联网上的上述信息进行检测和分析,及时发现与企业相关的重要新闻或敏感事件,并连接到企业接口人的业务工作中,进而形成面向互联网的服务支撑业务体系。互联网服务支撑信息监测系统的是一整套完整严密的软硬件系统,它需要从每秒都有海量新增内容的互联网上,扫描目标媒体站点,并综合采纳搜索引擎的实时搜索结果,将获取到的原始网页信息,解析并转化为结构化文档,并执行转载统计、热点统计、预警、聚类、分类等文档挖掘算法,从而在此基础上为用户提供有价值的、有针对性的咨询分析,并支持用户在Web界面上执行流程规范的编辑、批阅、分析、预警。
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