《质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究——创新心智模式的中介效应》综合应用文献研究、实地访谈、扎根研究与实证分析等多种研究方法，围绕质量管理实践如何影响企业创新绩效这一核心问题展开研究，藉借并融合质量管理理论、社会认知理论、创新理论与情境理论等，依照“输入—加工—输出”研究范式，沿循“实践—认知—绩效”的分析逻辑，建立“质量管理实践—创新心智模式—创新绩效”的理论框架，在辨析质量管理实践的内涵及其构成要素基础上，探索识别中国情境下质量管理实践的结构表征，以此为基础，提出研究的理论假设与概念模型，并应用结构方程建模技术对质量管理实践与创新绩效的关系进行实证分析，揭示了质量管理实践影响创新绩效的过程机制。

　　《质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究：创新心智模式的中介效应》：
　　五质量管理研究文献总结
　　历经百年发展，质量管理历经了质量检验、统计控制、全面质量管理、战略质量管理与经营质量管理五个阶段（张公绪，2004；Clark，2006），到20世纪90年代中期达到理论高点，随后呈现一定的式微之态，但伴随着实践驱动与理论发展，质量管理研究仍得到不断拓展与深化，学者们在借鉴并融合当前管理研究热点理论，如学习理论、知识理论、嵌入性理论、创业理论与行为科学等相关理论基础上，基于交叉多元视角探索质量管理与改进的方法及其机制，取得积极进展。特别是基于认知与行为视角探索并构建质量管理的微观理论基础，为质量研究与实践提供了崭新的思路和富有洞见性的参考，也为《质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究：创新心智模式的中介效应》从心智模式视角探索质量管理实践对创新绩效的影响奠定了前期理论基础。
　　研究方法上，作为理论与实践并重的学科，主体以实证方法为主，以总结规律为实践提供指导；模型优化方法次之，用以解决服务设计、运筹优化等领域相关理论与实践问题。近年来，为了理论构建的需要，定性经验型研究方法（包括案例研究和扎根理论等）在质量管理领域越来越受到学者们的重视，《质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究：创新心智模式的中介效应》在第四章创新心智模式构思开发的过程中将采用此方法，用以探索创新心智模式的维度结构及其表征，并应用大样本实证的方法进行检验，通过多种研究方法交叉应用以提高结论的稳健性。
　　在全球化竞争背景下，质量日益成为组织生存和发展的根基（Ahireetal.，1996；Nair，2006；Sila，2007；）也管理实践导入提供了新契机（PorterandKramer，2006）。与此同时，在复杂动态的环境下，创新日渐成为组织获取持续竞争优势的关键。由此，在两种异质性管理实践并存的情境下，一个亟待探索的问题是：传统以标准化为表征的质量管理实践会阻碍创新吗？学者们对此问题展开探索性研究，以释疑实践者的疑虑。目前，质量管理实践对创新绩效的影响尚存争议。Prajogo和Sohal（2003）、Perdomo-Ortiza等（2006）认为，质量管理实践能够成为促进组织创新的驱动力量和运营平台，该观点也获得大量实证研究支持。相反，Singh和Smith（2004）、Moura等（2007）等认为，质量管理实践不利于创新，两者不可兼得，但此主张并未获得足够的实证支持。
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第一章  绪论
第一节  研究背景
第二节  基本概念界定
第三节  研究内容与技术路线
第四节  研究方法与资料来源
第五节  主要创新点
第六节  本章小结
第二章  文献述评
第一节  质量管理研究文献综述
第二节  心智模式研究文献综述
第三节  创新研究文献综述
第四节  本章小结
第三章  中国情境下质量管理实践对创新绩效影响的实证研究
第一节  研究背景与问题提出
第二节  概念模型构建与假设提出
第三节  研究方法
第四节  分析结果
第五节  研究结果讨论
第六节  本章小结
第四章  创新心智模式的构思开发与验证
第一节  研究目的
第二节  创新心智模式的扎根理论研究
第三节  创新心智模式的验证研究
第四节  本章小结
第五章  质量管理实践对创新绩效的作用机制研究
第一节  研究背景与问题提出
第二节  基础实践、创新心智模式与创新绩效
第三节  核心实践、创新心智模式与创新绩效
第四节  研究方法
第五节  分析结果
第六节  研究结果讨论
第七节  本章小结
第六章  权变视角下质量管理实践对创新绩效的影响机制研究
第一节  研究背景与问题提出
第二节  调节  变量的识别与引入
第三节  研究假设
第四节  研究方法
第五节  数据分析
第六节  研究结果讨论
第七节  本章小结
第七章  研究结论与展望
第一节  主要研究结论
第二节  理论贡献
第三节  实践启示
第四节  研究局限与展望
附录
参考文献