《传播学视阈下城市景观设计的传播管理》：
传播内容（information）：在拉斯韦尔的5W模式中，“说什么”就是对传播内容的研究。它是指在传播过程中传播者向受众传递的信息，万千流动的信息经过传播者的收集整理和制作，以传播媒介为物质载体，发送给受众的信息构成大众传播的内容。它是传播活动得以产生和存在的基础，或者说传播过程就是信息流动过程。简言之，传播内容是指经过编码的信息，也是传受双方都很关注的内容。现代信息论的创始人，美国数学家克劳德·E·香农（Claude Elwood Shannon）认为，信息是使系统的紊乱程度（熵）下降的量，就人类传播而言，是消除事物中或事物间任何不确定性因素的东西，包括资料、数据、图像、思想等。对受众而言，是使其由不知到知的转变过程量。信息必须通过一定的载体运载才能传播，而信息最直接的载体就是符号，符号可以是语言的和非语言的（非语言包括视觉、听觉、触觉等），但无论信息采用哪种符号传播，都必须使受传者明确其信息的含义。传播者和受传者之间的符号共享是传播完成的关键。
媒介（media）：广义而言，自然界中任何使两种事物发生联系的中介物都可以称作媒介。就人类社会的传播而言，它特指能使信息得以直接或间接的在人与人之间（人际传播、组织传播、大众传播）或个人自身内（自我／内向传播）流动、传递的中介。因此，媒介可以是物，也可以是人（包括人的各种感觉器官、大脑及神经系统）。传播学意义上的媒介主要指使信息得以传送到受众的手段、工具或传播渠道，是负载符号的物质实体。它存在于传播过程之中，是传播内容的必经之路，是将传播过程中各种因素相互连接起来的纽带。离开了这一负载、转换、传递内容的具体途径，信息交流就无法实现。可以说，媒介是一个社会的中介者和控制者，它负载的信息作用到人的身上，对人的行为产生影响，从语言方式、行为方式到思想方式。人类的传播是信息的传播，有效传播就是传受双方之间能够相互领会对方的意思，而相互了解的前提就是了解传播媒介。
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