目前大家所推崇的O2O模式，可以说是互联网时代的1。0版本，未来将会被2。0版本的O2M模式所替代，或者说O2M模式更加符合移动互联对PC端的冲击所带来的购物行为的变化。
——国美电器
什么是O2M，它与O2O有什么不一样？
为什么O2O喊了这么久，却鲜有成功的案例？
为什么O2M比O2O更适合移动互联网时代？
如何通过O2M，贯通线上、线下和移动端，玩转场景、跨界、内容、手媒体、自广告和社交电商？
站在时代的大风口，O2M将带来哪些机会？
O2M具体应该怎么做，有哪些步骤、要素和工具？
O2O持续火爆，但是它更多的是针对传统互联网下的线上与线下的结合。而O2M更加强调移动互联网，是为移动互联网而生，真正实现传统互联网、移动互联网与线下的互动，必将带来巨大的变革和商机。《O2M：移动互联时代的商业模式》分为大势所趋、颠覆重构、顺势而为（上）和顺势而为（下）四个部分。其中，大势所趋部分主要讲什么是O2M，它与O2O有什么不同，将带来哪些商机；颠覆重构部分主要讲O2M将对哪些行业进行颠覆和重构；顺势而为（上）、（下）两部分则主要介绍企业具体应该怎么做，并提供了具体的步骤、方法和工具等。
前言
第1部分大势所趋
第1章O2M，一百万水军难抵一个概念／3
01 O2M，国美新的战略方向／4
02到底什么是O2M／8
03O2M解决的是什么问题／12
04为什么O2M才是真正的"O2O" ／17
第2章微商不识O2M，会被甩下十年／23
01O2M为何势不可挡／24
02 O2M商业进程：企业2.0时代／31
03O2M未来去向场景革命／35
第3章O2M大风口带来了什么／41
01营销的机会：低成本／42
02全渠道的机会：等待爆发／47
03跨界的机会：最佳进入时机／51
第2部分颠覆重构
第4章思维新脑洞：从O2O的颠覆说起／59
移，互联网思维的颠覆／60
02弄清你的客户的思维／65
03产品思维和用户体验的再定义／69
04重新认识"内容为王" ／74
05细分思维的价值／79
第5章营销的创意玩法：自营销／85
01媒体再转型后的新活法：手媒体／86
02广告投放的新思维：自广告／90
03电商的新玩法：社交电商／95
04品牌塑造的新路径：小众品牌／99
第6章管理的O2M境界：连接管理／105
01从微信企业号说起／106
02连接产品：优化产品营销结构／111
03连接资源：创新资源整合方式／115
04连接用户：颠覆用户网络组织形态／120
05连接员工：员工新型管理／125
第3警器分顺势而为（上）
第7章立足传统互联网：挖全网潜力／133
01抢夺PC端末期红利／134
02实施全网立体3D营销／138
03重点突破社会化营销／143
04完成传统电商布局的意义／149
第8章布局移动电商：补销量／153
01 支付宝服务窗、百度直达号要做什么／154
02有O2M特色的移动电商／158
03企业如何抢占移动电商制高点／161
第9章布点社区与本地化服务：找流量／167
01O2M引爆地面店商优势／168
02 O2M大流量的来源--社区与本地化服务／172
03这样玩二维码才正确／177
第10章携O2M以令大数据：调策略／181
01O2M使我们真正步人大数据时代／182
02 O2M时代企业如何应用大数据／187
03 O2M带来的大数据应用奇迹／192
第4部分顺势而为（下）
第1l章O2M战略框架4要素／199
01用户标签／200
02文本／205
03场景与渠道／209
04战略实施 ／215
第12章O2M实际运用4步骤／221
01线下(Offline)流量的整合／222
02线上( Online)流量的调整／226
03移动端平台(Mobile)的搭建／231
04 O2M动力机制的落地／235
05柚子舍的O2M战略／240
以理论与实操相结合的方式，从移动互联网思维革命、营销创新、经营管理模式与战略变革、电商运营思路与方法重塑等角度，关联微商、场景革命、大数据等领域，阐述了真正意义上的“O2O”，指出了企业在移动互联网时代的崭新发展模式，对行业人士具有积极的指导意义。
——华南理工大学新闻与传播学院院长 苏宏元教授
柚子舍过去3年的高速发展成果和所采取的全网全渠道+美丽真相皮肤管理云平台所带来的想象空间。在柚子舍构建这套系统期间，封扬帆曾亲身参与建设和探索，相信他所分享的经验，一定能给读者带来帮助。
——华南B2C同盟会长、柚子舍创始人 凌远强
对于营销和传播来讲，“英扬传奇&喜邑互动复合品牌事务机构”一直伴随着中国民企不断前行，我们创造了十多个中国品牌、数十个脍炙人口的经典案例。但是我们也知道，做营销和传播，需要不断质疑旧有经验，需要不断用新的思维来打破边界，在坚守经验和与时俱进之间进行判断和取舍。很高兴，有一些像封扬帆这样的人在做着这样一些勇敢的设想与思考，不论对错深浅，这都是值得嘉许的勇气和努力。
——正和岛广东秘书长、英扬传奇&喜邑互动董事长 吕曦
O2M，从电商的角度来讲，其实指的就是线上线下移动端相结合的3D全维度电商运营模式。它的作用是什么？移动电商需要这种思维指导，微商也需要这种思维指导。这都是目前热门的电商领域，把握好思维才能做好电商。所以，我们或许需要了解一下O2M。
——国内知名电商专家、深圳触电电子商务有限公司创始人 龚文祥