《决策科学化译丛（第二辑）·为了政策的科学：新挑战与新机遇》：
充分性反映信息对于达到没想目标的灵敏度。完整性用于检验现有数据是否完整，或者，换句话说，它们显示出一些“不足”（如不完全系列、利益相关者意见的缺乏等）。最后但并非不重要，准确性表示与信息分析相关的不确定性。
与目的适用性同样重要的是“可应用性”。当决策过程中信息不可用时，它的质量当然会受到影响（信息调整的独立程度）。可应用性是在“可访问性”和“理解力”的基础上定义的。信息的可访问性以及它的来源在规划过程中扮演很重要的角色——信息的“适用必须是可用的”。理解力反映的是各种利益相关者以及一般的社区对于信息的可理解性。当数据不可理解，一些变量或效应的价值过低（或相反，价值过高）情况下，决策过程的质量将会受到影响。
用于问题解决过程的信息应该是“可靠的”，主要是在处理环境规划时，风险非常高，决策紧急（在许多情况下，是不可逆的），还有无法克服的不确定性和无知。可靠性评估将通过使用两个互补特点来实现：控制和信心。前者涉及信息的来源描述和验证过程，而后者处理数据的合法性程度。
这三个属性体现了规划过程中信息所必须具备的质量特征。为了实现质量保证，这些属性用不同的标准来表示，每一个标准都反映了属性一个特别的方面。所以，对于每一个属性通常会界定几个补充标准。
在实践中，质量保证过程是通过对特定标准实施评估的结果。
分析师角色在质量保证中的作用属性
分析师在包括决策在内的解决问题过程中担任着重要但经常被遗忘的角色。
……
展开
