六、主动作为,创新服务模式,拓展新型服务
创新服务模式、走出去积极开展服务,不断提高服务水平。改善借阅、阅览环境,到馆服务每天14小时,对部局所有单位实行免费办证、查询、下载、复印、邮寄;根据需求采购,最近对部局机关推出随时点单,图书馆及时采购买单,满足他们的真正需求;开展流动服务;重点推进学科馆员服务和学科情报研究,情报服务一手抓国外动态情报跟踪,一手抓国内日常情报集成转化,通过一系列的主动服务,不断地发展和理顺外部关系,图书馆的价值得到较好体现,服务效果明显2011年下半年开始,中国地质图书馆开始向公众提供免费服务,取消了一系列收费项目。在国土资源部和地调局系统的文献信息服务项目全部免费。为部、局机关及直属单位开展免费上门服务。地质调查局属单位外刊专项服务提刊复印461296页,2118册。
共建共享服务体系建设是中国地质图书馆一项重要工作。2011年,与西安地调中心、北京地勘局、海南地质局、贵州地勘局、新疆地调院、新疆煤田地质局、上海地调院、上海图书馆、吉林大学地学部图书馆、顾吾书社等十家单位达成了文献资源共建共享协议。中国地质图书馆将通过远程访问系统、建立专题数据库及配备学科馆员等方式为上述单位的科研人员、教师、学生等提供优质的文献信息服务。成功组织召开了“地质图书分类规则及地学文献需求与利用交流会”,组织召开了由协议单位及地学院校参加的“地学文献资源共建共享交流会”。通过交流,了解了用户需求,推介了文献资源与服务,探讨了合作方向,这为与地勘行业单位及地学院校的合作打下了很好的基础。
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