《图解稻盛和夫经营之道》让你一本书读懂稻盛和夫
你所遇到的困难稻盛和夫都经历过
你所思考的问题稻盛和夫都有答案
可以让任何人成功的“经营秘诀”是存在的
经营大师稻盛和夫的干法、活法
经营十二条、六项精进、阿米巴经营
无论是职场新人、经理还是企业经营者,都可以运用的哲学——稻盛哲学!
稻盛和夫,日本经营四圣之一,创建了两家世界500强(京瓷和第二电电)。2010年,在民主党鸠山政府的三顾茅庐下,稻盛和夫以78岁的高龄出任日航的会长(董事长),重整问题重重的日航。2011年日航实现财年的合并经营利润达到2049亿日元,创历史新高,并在2012年9月19日重新上市。
《图解稻盛和夫经营之道》讲述稻盛和夫的传奇经营,解析成功背后的经营哲学!
从京瓷哲学、阿米巴经营到JAL经营改革,介绍日本最受尊敬的经营者之一稻盛和夫的经营哲学。为你彻底剖析经营、领导力、企业高收益体系的养成法、会计原则等等!
不管是经营菜鸟、企业职员、企业领导,都能随学随用稻盛哲学!
稻盛和夫经常会说起夜间面条摊。为了培养员工的经营意识, 有时他会让“干部拉着乌冬面摊,卖乌冬面”,也就是让干部进行心理演练。
本钱5 万日元。要想拉摊位,首先必须进行采购。乌冬面在哪儿买?是该从超市买还是直接从面条加工点儿购买?面条汤怎么办?是用昂贵的干制鲣鱼还是用市面上销售的鲣鱼高汤?调理用具怎么办?是在超市买还是从工厂或农家购买……
必须在控制原料价的基础上,做出好吃的乌冬面。
售价,也非常重要。卖300 日元还是500 日元?定的太高招不来顾客,定得太低又得不到利润。
而且,还没有考虑经费缩减,乌冬面的“味道”也会变差这一问题。
京瓷流传着一个说法,叫:“能割手一般的产品”。只要不是“手感如同崭新纸币一般出色的产品”,就无法令客户满意。同理, 乌冬面也应该是“必须好吃”的。
随着采购(经费)和售价制定的不同,利润也会发生很大改变。在考虑经费、售价和品质三者的平衡的同时,谋求最大利润。
可以说“夜间乌冬面摊”,正是为了让员工理解“销售额最大化,经费最小化”而采取的实地训练。
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京瓷创建之初,稻盛和夫曾经亲自参与销售第一线。
然而却无法轻易获得订单,大多数情况都会被客户压价“你们要是比别的公司价格低,我就买”。如果客户说“A 公司的估价比你们公司低15%”,销售部门就会慌忙考虑降价。
如果以较低的价格获得订单,或许销量就会上升,但制造部门却要被迫削减经费。这时,稻盛和夫就会质问销售部门:“降低价格确实可以提高销量,但那样真的好吗?销售的使命又是什么呢?销售的使命难道不就是看透客户能够心甘情愿购买的最高价格吗?”
在稻盛和夫看来,业务员应该是“以客户认可的最高价,卖出更多量的人”。
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只有通过自己的努力赚来的才是“利润”
稻盛和夫对“投机”持怀疑态度,他认为“只有通过自己的努力赚来的才是利润”。他虽然投入过资金,但从未指望获得投机性收益,因为他从没有过“投资不动产,然后转卖”的想法。
日本泡沫经济崩坏后,许多企业都相继破产,而京瓷却完整地保留了下来,其原因就在于“与投机无缘”。
稻盛和夫认为:“投机是在一些人的牺牲的基础上获得利润的”。对于站在“作为人何谓正确”的角度上的稻盛和夫来说,“不是通过自身努力得来的投机性收益”是“不正确的”。
借助“完美主义原则”,得到100%的成果
一着不慎,全盘皆输
稻盛和夫是完美主义者,他坚信“所有的工作都应该完美地完成”,对人对己都十分严格。
经营者对员工、员工家属、股东及合作商肩负着重大责任。经营者的判断决定企业的命运,因此经营者更需要“在工作中做到完美”。
在稻盛和夫专修的化学领域当中,即便99% 都十分顺利,只要有1% 的失败,全部的努力都可能白费。因此,些许的失误也是不被允许的。
相反,财务等事务性职务常常会有“即使出错了,用橡皮擦掉, 改过来就行”的想法。对此,稻盛和夫经常斥责财务部长:“正因为是做事务的人,才不能这样!”因为一旦作为基础的数字出现错误,经营判断也会出错。
……
第一章 遵照“哲学”开展经营活动
第二章 超越雇佣关系
第三章 建立“高收益体系”
第四章 不趋于常理的“会计”规则
第五章 以“阿米巴经营”,实现全员参与型经营
★根据我七八十年来的观察,既是企业家又是哲学家,一身而二任的人,简直如凤毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。
——季羡林
★我对稻盛先生一直很敬仰……很多事情是我最近一两年才想清楚的,但是稻盛先生多年前就已经想清楚了。
——马云,阿里巴巴
★如果没有稻盛先生“敬天爱人”的哲学和阿米巴经营方式,就没有软银的今天。从这点上讲,就是拿几百亿日元来,也报答不了 稻盛先生的教诲。
——孙正义,日本软银
★稻盛先生是我最尊敬的企业家,他的著作让我很受启发。
——张瑞敏,海尔
★稻盛和夫的哲学解决了我的困惑,我决心将工作的重点转移到打造“双手改变命运”的平台上。
——张勇,海底捞